楠美女播财经|| 解码友邦北京的制胜之道，对话郑少玮 2020年

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2020年，新冠疫情无疑是最大的“黑天鹅”事件，打乱了世界经济发展的步伐，致使很多产业领域遭受重创。
保险营销，也不例外。
当众多企业老板受困于经营压力之时，有一位保险职业经理人，却逆势而行并摘得“中国寿险年度经理人”铂金奖项。
他就是友邦人寿保险有限公司北京分公司（以下简称“友邦北京”）总经理郑少玮。
这项殊荣的背后，除了饱含郑少玮对寿险经营的独到见解、深入一线的辛苦付出外，还有一个他亲手打造的强大团队做支撑。之所以能斩获殊荣，靠的就是一个强有力的团队的信念坚守与努力拼搏。
谈及这次获奖的原因，郑少玮将友邦北京的成绩归功于中国保险业的巨大发展潜力，以及友邦一直坚持的品质发展之路。
让我们一起来看看友邦北京的制胜之道！

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郑少玮拥有近30年的保险行业从业经历，在担任友邦北京总经理的八年时间中，他一直秉承“保险回归保障本源”的经营理念以及“用对的人、以对的方法、做对的事”这一运营原则，不断夯实业务基础，不懈推动品质与价值成长，并通过优质的产品、卓越的服务团队、创新的运营理念，打造了友邦北京以个险业务为主、多元化渠道同步成长；优质增员先行、高价值业务为导向的跨越式发展，实现公司业务及人力规模双双可持续增长。
理念先行
变革中前进
在保险业，绝大多数职业经理人都背负着业绩的压力。面对压力，有人铤而走险，让发展模式逐渐变形，业绩爆发却昙花一现。这已成为行业的一大通病。
作为中国内地市场上唯一一家外资独资寿险公司，友邦却表现得格外镇定，每一次战略升级和战术调整，都在按照自己的节奏行进。特别是在竞争激烈的北京市场，友邦北京始终如一，稳步前行，足可窥见郑少玮的定力。
在管理中郑少玮一直强调实现组织使命，并积极动员、引导组织大家围绕这一使命奋斗，不过，在经营管理遵从使命之时，也不失变革创新的信念。
他认为，做一个意志坚定的业务推动者非常重要。作为领导者，郑少玮认为需要顶住短期内的业务压力，坚持长远目标及价值观，做一个长期主义者，带领团队接受变革、把握变革，将思考和理性的判断付诸于行动，不断纠正过往出现的错误管理方式，并且用对的人、以对的方法，做对的事。在他看来，具有变革勇气的领导者，必须要知道自己所坚持的信念和价值观是什么。
“在友邦，卓越的领导力被认为是公司不断发展壮大的基石，我们将领导力定义为三个核心要素CCH ，即Clarity（明）、Courage（勇）、Humanity（仁）。友邦不仅要求每一位管理层人员，更期望更多员工在工作中展现远见卓识、明晰洞见和战略执行，加速推进友邦的可持续成长” ，郑少玮如是说。
这样的理念灌输，对于保险营销每一个或大或小的团队管理者都至关重要。
保持定力
力推“营销员3.0”升级
众所周知，友邦是首个将营销员制度引入中国内地市场的寿险公司，并颠覆了中国保险业传统的被动销售模式，这一制度早已在全国广泛推行。不过，面对互联网渠道的迅速崛起，营销员渠道备受挤压，能否长久持续也成为热议的焦点。
郑少玮则表示，不管寿险业如何进行变革创新，营销员队伍始终都是行业发展最重要的“护城河” ，面对面的专业保险咨询仍然有着巨大的增长需求和强烈的客户偏好，深度定制保障方案、保单服务、理赔等服务环节，都离不开保险营销员。
可见，面对渠道的变革，友邦仍然保持固有的定力。