上观新闻|这些“神车”计划开进浦东夜市和社区啦!,一辆车=一间小超市


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还记得小布之前曾经探访过的文峰夜市(点击看全文)吗?最近 , 这个夜市里又有新“朋友”啦!
来自俄罗斯的牛奶、德国的小家电 , 以及美妆、红酒等优选产品 , 都“走进”社区 , 以好价出售 。 最近 , 十多辆Look零售神车组团亮相文峰夜市 。
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一辆车 , 就是一间“小超市” 。 当天 , 每辆Look神车对应不同国家进口商品或是不同品类的小铺 , 比如俄罗斯小铺、德国小铺、美妆小铺、红酒小铺......每个小铺前分别站着一个系着橙色围裙、戴扩音设备的售货员向顾客介绍商品 。 待顾客看好商品下单时 , 售货员会推荐Look线上商城下单享优惠购买的方式 。
做好电商最后100米
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【上观新闻|这些“神车”计划开进浦东夜市和社区啦!,一辆车=一间小超市】小布在现场看到 , 此次活动共有16台神车展出 , 以线下厢式货车为载体 , 同时联动线上电商平台 , 创新消费体验 。 线下有的产品即买即得 , 线下没有的产品线上下单 , Look神车送货到门 。
运营Look零售神车的浙江赢品天下电子商务有限公司看中“汽车+夜市+社区新零售”产业发展前景 , 创新商业模式 , 将首站试水选在了浦东 。
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“每辆Look神车不仅仅是移动的电商平台 , 也具有新型物流车、小型仓库和广告车的功能 。 ”浙江赢品天下电子商务有限公司总经理叶星余表示 , 将以社区、夜市场景为主 , 以上海为试点 , 计划投放1000台左右神车 , 每辆神车不仅是Look电商平台线下商品体验店 , 也能辐射1~2个社区 , 专门服务附近居民 。 “消费者打开撸客Look电商平台就会看到一个车牌号和与Look神车的距离 , 消费者可以选择喜欢的车主服务 , 也可以选择送货上门 , 看到实货产品后再付款 , 这能有效解决电商高退货率问题 。 ”
叶星余强调道:“我们希望建立有温度、有人情味的电商 , 做好电商最后100米 , 给消费者带去真正质美价优的商品 , 跟消费者建立起长期的熟人消费关系 , 想消费者所想 , 做到贴心式管家服务 。 例如顾客每两个月在平台上买一次米 , 后台数据会分析 , 了解其消费习惯 , 等米快没的时候发信息给顾客是否需要送米上门 。 ”他说:“今后无论顾客走到哪 , 总有一辆Look车为其随时提供服务 , 为顾客生活带去更多便利和幸福感 。 就像我们的slogan:电商就在你身边 。 ”
构建社区新零售生态
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“这样的形式还蛮物美价廉的 , 了解下来 , 这些商品相比一般的地摊、夜市 , 更有质量保障 。 ”消费者张女士说 。
据了解 , Look神车供应链比较完备 , 直接与厂商或是不同国家进口商品总经销商对接 , 拿到的是第一手货源 , 以进口、特色商品为主 。
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比较有新意的是 , Look神车整合车主微店系统、人脸识别系统、在线直播系统、GPS定位系统和后台供应链采购商城 , 通过平台供车、区域代理、店主加盟的模式 , 售卖商品 , 打造立足社区的微店新零售平台 。
叶星余表示 , 待上海试点运营成熟后 , 计划向全国100个城市推广复制 , 每个城市投放50台Look神车 。 小布还了解到 , 每辆Look神车安装了GPS定位和监控器 , 后台系统云平台可与城管对接 , 这样城管可实时远程掌握每一辆神车的周边人流、环境等情况 , 有助于进一步提升城市管理精细化水平 。