财富中文网|曾丑闻缠身的瑞银是如何起死回生的？( 二 ) ：曾丑闻缠身的瑞银是如何起死回生的？

埃尔默蒂说， “像财富创造和人口结构变化这样体量庞大的长线型趋势正推动着理财行业不断前进。无论是在新兴市场还是在西方经济体内——无论是否出现了疫情，这都是不争的事实。 ”
迄今为止，理财仍是大型金融机构内未被金融科技新贵严重颠覆的领域之一。超高净值客户（至少拥有3000万美元个人财富的客户）不会被那些免费投资应用程序扰乱心神。他们需要多样化的投资选择来让自己的钱增值。他们常常会在股票和债券之外寻找商业机会。理财经理常会听到这样一系列的问题：我该不该投资给一家越南的制造商？托斯卡纳区的葡萄园怎么样？我怎么才能加入这家有上市潜力的科技初创企业？
早在全球金融危机爆发之前，瑞银的理财团队就已经扩充到了相当的规模。它是首批发现亚洲的经济繁荣中藏着巨大机遇的欧洲大型银行之一。在埃尔默蒂的领导之下，瑞银在大力发展海外业务的同时，也重建了与欧洲富裕阶层之间的关系。此外，瑞银削减了投行业务的规模，把资源分配给了其它业务。埃尔默蒂解释说：“我刚加入瑞银的时候，投行所获资本占风险加权资产的比例约为75% 。而如今，就只剩下了三分之一。这也更好地反映了我们的商业模式和预计的营收量。 ”
投资者们像老鹰一样紧盯着银行的风险加权比率。这项数值越低，银行就越有能力灵活地将利润再投资到真正能提高收益的领域：科技、人才招募、收购或向财力更雄厚的客户放贷等。但若是一家银行每个季度都要拿出数十亿美元来支撑风险更高的资产，那么它用于投资和增收的资本就会相应地缩水。
埃尔默蒂成为首席执行官的第一年里，瑞银都处于清理模式之中。从2011到2012年间，瑞银加持了约1700亿瑞士法郎（合1850亿美元）的风险加权资产，并将其卖给了出价最高的买家。其中很大一部分——387亿美元——都被重新整合进了专项计划，并在瑞士国家银行的管控下对外出售。
重组计划取得了成效。他说：“我们花了几个季度的时间让市场相信，瑞银正在朝着正确的方向前进。得到了市场的信任之后，我们就决定加快实行这一战略。 ”
截至2013年，瑞银已经成为了世界范围内规模最大的理财机构。最终，全球一半的亿万富翁都成为了他们的客户。如今，瑞银掌管的全球理财资产已达2.6万亿美元，同市的瑞信银行等竞争对手也随即行动了起来。
埃尔默蒂任职期间，理财部门吸引了3620亿美元的“新增净资本” 。该数值备受私人银行家关注，被视为获取客户的指标。对瑞银及其股东来说，让富裕阶层变得更富裕向来都是个极好的策略。在过去10年里，理财业务产生的稳定酬劳使得瑞银的资本基础增长了110亿美元。此外，这项业务帮助瑞银连续几年实现了盈利，股息回报率也超过了200亿美元。
埃尔默蒂表示，新冠疫情从根本上改变了理财业务——尤其是在技术方面。他说：“举例来讲，我们会定期召开会议，向我们的客户告知相关的主旋律。一般我们会有，比方说， 100个客户来参加线下活动。但由于现在只能召开网络会议，所以参加的人数就增加了三四倍。 ”
金融评级机构ScopeRatings位于柏林，其执行董事波林·兰伯特表示，没有哪家银行能抵抗住疫情的冲击，但拥有理财业务和低坏账风险的瑞银集团几乎做到了这一点。 “这种业务组合的商业模式很好地适应了新冠疫情下的状况。 ”
兰伯特指出，一系列指标均能说明，瑞银有着银行业内最健康的借贷账目和最多样化的收入来源，在当前的低利率时代，这些因素都至关重要。
从业务范围来看，酬劳和佣金——即便是在经济危机时期，也带来了非常稳定的收益——占瑞银总收益的近60% ，欧洲的其它竞争对手都望尘莫及。与之相比，瑞银的借贷拨备可以说是微乎其微。平均每借出100美元，就相当于只搁置了32美分，这不仅说明瑞银客户拖欠贷款的可能性相对较低，也证明投资者们不必担心2008年的金融危机会再次上演。