一名90后中药师的进击之路( 三 )

低调、踏实 , 勤奋好学是王严严身上显著的特点 , 而这种特点在他所从事的事业上也能看得到 。 他深知“修合无人见 , 存心有天知” , 在你为顾客诊疗抓药时 , 你是一名执业中药师 , 对于这样一个神圣的职业 , 德才是立身之本 , 你的一切行为、工作都离不开德 。 作为一名药师 , 你面对的顾客不只是一位普通的消费者 , 他是一个病人 , 病人吃药也并不是仅仅为解决病痛 , 有时甚至为抢救生命 。 人命至重 , 贵于千金 , 所以对王严严而言 , 选定了这个职业 , 就要志笃意坚 , 在日常过程中慢慢积累 , 不断发现新的问题 , 解决新的问题 , 不求名利 , 只为初心 。

能打动顾客的不只是商品 , 更是你的专业服务

有了一颗坚毅、笃定的求学之心 , 王严严对自己的专业素质要求亦越来越严格:“随着‘大病进医院 , 小病上药店’的自我诊疗观念的普及 , 患者到零售药店寻求用药指导的需求越来越高 , 对于消费者而言 , 门店的每一位员工都是专业人员 。 我觉得药师要加强自身修养 , 注重专业知识的积累和再学习 , 提高自身素质 , 利用丰富的药学知识 , 以‘一切为了顾客 , 我为一切顾客’的信念为顾客提供专业的药学服务 。 ”