电鳗快报|IPO “拷问”难耐：技术人员流失 95% 还谈什么发展，新致软件《电鳗快报》文/高伟

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《电鳗快报》文/高伟
近日，证监会同意了上海新致软件股份有限公司(以下简称新致软件)科创板首次公开发行股票注册。《电鳗快报》调查发现，这家公司尽管在招股说明书里提到了50次"研发" ， 38次"科技" ，但实际做的事儿却有些名不符实。报告期内，新致软件研发费用远低于同行，并且技术人员流失率超高。
在9月底回复证监会及上交所的问询函中，新致软件并未对上述问题作出详细解释，而是避重就轻。
技术人员流失比例达95%
《电鳗快报》发现，新致软件一直标榜是一家科技创新的企业，报告期内，新致软件研发费用分别为3881.32万元、6184.82万元、7771.09万元、4667.48万元，研发费用占营业收入的比重分别为5.47%、7.02%、7.82%、9.4% 。
不过，相较于同行业可比公司的平均水平8.63%、8.75%、8.81%、9.66% ，新致软件与其还是存在一定差距的。以2018年为例，当年中科软研发费用为4.4亿元，润和软件研发费用为2.32亿元，宇信科技研发费用为1.84亿元，科蓝软件研发费用为9404.86万元，均高于新致软件同期的研发投入。
与此同时， 2017～2019年，新致软件人员流失率分别为26.91%、29.52%和25.29% ，流失人数分别为1494、1845和1527 ，不过令人震惊的是，其中的技术人员流失人数占比分别达到了95.58%、95.56%和94.89% ，而销售人员流失人数占比分别为2.21%、1.68%和3.14% 。新致软件自己也承认，流失的人员以技术人员为主，其次为销售人员，在未来的经营过程中，如果关键技术人员和核心销售人员出现较多流失，且无法在较短时间内招聘到合格的继任者，将给公司经营活动带来较大的不利影响。
根据招股说明书的披露，新致软件报告期内的研发人员是342人，而其中学历在本科及以上的只有271人，研发人员质量问题也是个隐患，而这可能也是其流失率极高的重要因素。
我们注意到，在证监会披露的新致软件注册阶段问询问题中，第一个问题就是员工合法权益保护。经网上搜索，新致软件报告期以竞业限制为由对离职员工发起多起仲裁和诉讼。证监会要求其说明存在竞业限制要求的员工范围及界定依据、涉及员工人数及离职人数、支付竞业限制经济补偿金等情况等。在9月底的回复函中，新致软件称："公司基于对离职员工掌握技术及商业信息有效期的判断， 2018至2019年，逐步对部分离职人员解除竞业限制并停止发放补偿金。 "
到底有没有从事人力外包
在首轮问询函回复中，新致软件表示"人力外包服务是根据客户需求提供人员派遣、人员管理等服务的工作内容，不会约定具体的工作内容等" ，不过去年底那版招股书中，新致软件的解释是"人力外包是由软件外协商提供符合客户要求的技术人员到客户的软件开发项目组中工作" 。
根据新致软件自己在首次问询函中的回复，其与部分客户的合作时间较长，按照行业惯例，双方会约定以单价和有效工时结算服务费用，同时，公司应对开发合同的项目结果以及外包订单的编码内容负责。因此，软件开发和软件外包服务与人力外包服务有明显区别，新致软件并不从事人力外包服务。
上交所在第三轮问询中依旧针对了人力外包，并且更深入地举出了例子。比如，根据发行人提交的重大销售合同，部分合同的名称包含"人力外包项目""人力外包资源池"等字眼。如发行人与某保险公司签署的《基础类开发运维人力资源池项目技术服务合同》，在项目内容及要求中经约定发行人派出技术服务人员参与方项目工作，并约定了技术服务费的人月单价、服务期限、人员名单、岗位任职要求，未见具体软件开发项目、交付成果验收等具体约定。