旅行社|“夕阳红”旅行团多人因扶梯踩踏致伤,旅行社:需起诉后由法院认定责任
10月2日 , 十一中秋长假期间 , 一群绝大多数由老年人组成“夕阳红”旅行团自北京出发乘坐额济纳、波浪谷专列外出游玩 。 在旅程的开始 , 旅客在天津站内换乘专列时 , 部分老人于站台内扶梯上发生踩踏事件 , 造成多人受伤 。 采访人员从伤者家属处了解到 , 有两名受伤较重的老人因此住进了ICU 。
此前 , 天津站地区综合管理办公室一名工作人员告诉采访人员 , 车站内主要由铁路部门管理 , 发生相关事故也由铁路部门负责 。 10月21日 , 北京市旅游局召集中商国旅和受伤老人家属进行调解协商 。 采访人员从中商国旅一些负责协调的工作人员处获悉 , 旅行社已承认需要对踩踏事件负一部分责任 。 但具体与铁路部门的责任如何划分 , 需要伤者家属起诉后由法院认定 , 在此之前他们无法给予受伤老人赔偿 。
11月1日 , 采访人员向北京铁路局宣传处工作人员核实相关情况 , 未获回应 。 其中一位受伤老人白春生的女儿张颖告诉采访人员 , 目前母亲就诊所需的医疗费用正由铁路部门垫付 , 但旅行社方面至今未提出给予任何赔偿 。
天津站十一假期期间发生扶梯踩踏 , 多名老人受伤
“爸妈平时带孩子不容易 , 好不容易十一放假了 , 我就想换我带孩子 , ‘解放’他们 , 让他们出去玩一下 。 ”张颖告诉采访人员 , 父母报名的是中商国际旅行社 , 是一种常住在“绿皮火车”内的旅行模式 。 按照旅行社要求 , 在北京居住的父母需要于10月2日早上抵达由北京南站抵达天津站 , 再在天津站内换乘“专列” 。
张颖表示 , 父母在天津站内换乘列车的时候 , 需要携行李经过一架下行扶梯 , 踩踏事件就是在扶梯上发生的 。 “当时有一个老人可能是因为箱子比较大 , 在即将离开扶梯的时候一下没拿起来 , 那个箱子就卡在那儿了 , 但是扶梯还在不断下行 , 后面的人和行李就挤在了那个位置 , 现场乱作一团 , 就有人摔倒了 , 被压在了行李底下 , 还被人踩踏过去 。 ”

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事发现场

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事发现场
“在天津站的时候 , 刚下扶梯就看见下边堆了好多人 , 还都在喊着出事了赶紧往上走 , 完了我就转身往上跑 。 在这个时候这扶梯还在运转 , 我就摔倒了 , 摔了以后扶梯把我脸刮了 , 刮了好几个口子 , 我就晕了 , 后来就什么都不知道了 。 ”张颖为采访人员出示了一段母亲白春生的口述录音 , 录音里白春生的声音听起来比较虚弱 , 并且只有寥寥数语 。

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白春生躺在病床上
张颖告诉采访人员 , 母亲受伤比较重 , 事故发生后就被送进了天津医科大学总医院的ICU接受治疗 。 “前段时间已经从ICU出来了 , 但是状态还是不好 , 医生说胸椎骨折 , 后面能不能站起来都是个问题 。 ”
张颖为采访人员出示了白春生于接受的CT及磁共振检查单 。 多张报告单的“印象”栏显示如下内容:考虑脾脏破裂伤;左脑顶颞部及颌面部软组织肿胀并头皮血肿;左侧第7、9肋、右侧第11肋骨折;胸12椎体骨折;胸12、腰2右侧横突及腰1两侧横突、左侧下关节突骨折 , 胸11、12、腰1棘突骨折 。

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白春生检查报告单

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白春生检查报告单
采访人员获得了一份来自该旅行团另一伤者陈德华的检查报告单 , 该名伤者也于天津总医院接受治疗 。 她的报告单显示为:左侧第6后肋骨折 , 左侧肩胛骨骨折;左足骰骨后上缘骨折 。
张颖告诉采访人员 , 他们已经从铁路部门处看过两段事发现场的监控录像 , 但是监控录像不能被他们带走 , 理由是已经封存以作“证据” 。
张颖为采访人员提供了另一名在事发现场的老人张德祝的录音 。 张德祝描述说 , 自己在第一时间看见扶梯底下乱了 , 但是扶梯还一直在走 。 过了一会儿 , 他看到站里工作人员出现在扶梯下面 , 但是似乎找不到紧急制动的按钮 , 无法停住扶梯 , 于是该名工作人员又从步道跑到了扶梯上部 , 结果又没找到紧急制动按钮 , “又跑下去 , 就这样就这么倒腾 。 后来扶梯不但没停住 , 还又往上走了一小会 , 然后又恢复往下走 , 这才停住 。 ”
张颖告诉采访人员 , 自己在实地走访天津站事发地后发现 , 携带大件行李和行动不便的老人小孩 , 一般都要求走直梯 , 但是这个扶梯附近的直梯并不能随时开启 , 反而需要出行者提出要求 , 再有工作人员刷卡才能进入 。
张颖为采访人员获出示了一份涉及该旅行团成员的47人保单 , 据该份保单显示的参保人信息 , 绝大多数参保人都是出生在1950前后的老年人 , 其中最年轻的一位出生于1982年 , 她是该旅行团的导游 。
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