职业规划|当责领导力|比职场忙碌更可怕的，是不懂得规划( 四 ) 长板

职业生涯的早期，我有幸在宝洁工作过。他们为我掌握解决问题的基本方法和原理打下了坚实的基础，这让我在整个职场生活中都受益匪浅。在奥美的培训和与客户的合作经验中，我又学到了其他东西。
不管是与首席执行官还是与新员工对话，我都会在业务中运用的方法之一是，从“客户如何选购这一产品或服务”这个问题入手。
我也听过有的人会提问：“谷歌或苹果是怎么应对这个问题的？”训练有素的科学家或会计师可能也有他们偏好的方法。
在面试的时候，我总会将至少一个几乎没有答案的开放式问题抛给求职者。我并不怎么在意他们是否答对，而是对他们是如何切入这个问题更感兴趣。
好在有不少理论框架和策略能帮助你提高解决问题的能力。
你应当有意识地往自己的工具箱里添加些不同的方法，并勇于将几种不同的方法结合起来，创造出适合自己的独门秘方。
你的方法是什么？你会从哪里学会更好、更稳健地解决问题的方法呢？
②说服式沟通技巧
无论你最后进入哪个行业，说服力都是一种受用一生的关键技能。
发明家和创意工作者需要它来推销自己的点子，医生需要它让别人信任自己的诊断，商人需要它来销售自己的产品和服务，社区志愿者和社会活动家需要它来为自己的使命赢得支持者，音乐家和画家需要它来获得工作和招揽粉丝。
不管你的交流对象是客户、同事、朋友还是陌生人，能将自己的观点以清晰、简洁的方式呈现出来都是一种基本技能。
在当今的工作环境中，说服式沟通需要经由许多不同的渠道来表现。
你擅长通过书面形式表达自己吗？你能通过几个有力的论据，将简洁的书面论点清晰地说出来，从而使别人信服吗？你能面对面地说服别人吗？你能在一群人面前演讲，使他们行动起来吗？
在测试讲故事的能力时，你会发现一件事：简单制胜。
很多人，尤其是在他们初入职场时，会认为行业术语、高深辞藻和简称能显得自己更聪明。
其实恰恰相反，行业术语和高深辞藻并不能赢得听众，反而会失去他们。你应该使用人们听得懂且能戳中他们痛点的文字和形象。
有的时候，如果我要解决一个复杂的问题，就会做一个名为“给妈妈写信”的练习。我会真的起草一封给妈妈的信，解释眼前的问题和我想采取的行动。
由于我妈妈未曾涉足过我的行业，所以这一练习就会迫使我使用简单明了的语言，从而让关键点呈现得尤为清晰。
下次你遇到什么棘手的挑战时，也可以试试“给妈妈写信” 。
③完成任务的能力
执行并完成任务的能力虽然再基础不过，但对于漫长的职业生涯具有巨大的价值。尽管每个人都具备一定的执行力，但只有那些能不畏艰难、持续产出的人才能真正脱颖而出。
你能保证自己永远不会虎头蛇尾吗？你是否已学会如何不畏眼前的干扰和障碍，披荆斩棘实现终极目标？你的同事是将难度越来越高的项目交付给你，还是给别人呢？
如果你能完成一次任务，那只能算是当了一次英雄。但如果你能持续完成任务，这就是一项强大的受用一生的职业技能。你可以在自己公司里寻找那些能不断完成任务的达人，他们是你最好的老师。执行，学习，如此往复。
④“人才引力”
有一种说法是，拥有最优秀人才的公司通常都能成功。我同意这个说法。与此对应的还有一条真理：有能力吸引和调动尖端人才的个人领袖通常都能成功。
将优秀的人才招揽到身边能让你把工作做得更好，并扩大影响力。这个能力是区分优秀与顶尖的因素之一。
“人才引力”不仅能让人在个人业务上表现出色，而且能培养和发展下一代明星人才，并将新鲜血液吸引到组织里。
要培养“人才引力” ，首先要有正确的思维方式，即认识到，没有人需要为你工作，必须是他们想要为你工作。
我将其称为“eBay因素”（eBay factor），即假设你把自己放在网上拍卖，让员工根据为你工作的快乐程度竞拍，会有谁竞拍呢？竞拍者是寻求认可的普通人，还是正在崛起的新星？竞拍人数为零也是有可能的。
你能让工作变得更具挑战和乐趣吗？你能教授员工有价值的技能，推动他们进步吗？你能平等而透明地对待所有人吗？
大多数人在职业生涯初期不会有很多直接下属。有些职业，例如医生或独资经营者，可能永远不会拥有很多下属。但是每个人都可以利用人才的“关键时刻”创造出这项可迁移技能。