达达集团蒯佳祺:京东到家履约成本低于社区团购,获客能力相当( 三 )


“在没有接入海博系统之前 , 我们的线上线下库存靠人工维护 , 线下变价、库存变化后 , 线上平台就需要一一手动更新 , 这需要消耗大量的人力成本 , 也无法保持线上线下及时同步 。 而在使用海博系统之后 , 打通线上线下库存 , 解决了缺货问题 。 值得一提的是 , 在价格管理上 , 线上线下也实现了一键同步 。 运营效率、顾客体验得到了很大的提升 。 ”卜蜂莲花湖南市场负责人杨晓评价称 。
而且 , 随着零售商、平台方合作更趋深入 , 京东到家也从此前比拼流量池、配送效率等元素的同质化竞争 , 转向各有侧重 , 对标其主流客户差异化需求 。 他们在协助零售企业进行数字化改造的过程中 , 还会有参与实体店运营、搭建“中台”、统筹实体店线上版图搭建流程等诸多环节 。 这既可以探索更多业务体系 , 增强协同效应;也可借此挖掘更多盈利点 , 为自身发展提供助力 。
也就是说 , 达达集团不碰货、不做社区团购等选择 , 实际上是基于对自身模式的认可及信心 。 从达达集团最新发布的2020年第三季度财报数据也能看出 , 达达集团三季度营收为13.02亿元人民币 , 同比增长85.5% , 超出市场预期 。 截至2020年9月30日的12个月内 , 达达快送配送订单量为10亿单 。 京东到家平台总交易额(GMV)为213亿元人民币 , 同比增长102.9% 。 可以说效果超出市场预期 。
“达达集团业务持续增长 , 并通过扩大市场份额进一步夯实了市场领先地位 。 在2020年前9个月 , 京东到家稳居中国本地零售商超O2O平台市场份额第一 , 从2019年的21%提升至24%;达达快送继续巩固同城配送平台领先地位 , 市场份额由2019年的19%提升至24% 。 ”蒯佳祺表示 。 【完】