沈萌认为,要提高国内中高端奶粉产品在消费者心中的可信度,本土奶粉企业应加强技术研发和产品创新,提升自身品质。
郑秋云提醒道,如果消费者碰到代购、海淘买到问题产品,可先向消费者协会投诉。如果是涉及严重质量问题的,比如产品中含有违禁药品,可以向市场监督管理局投诉举报,也可以向经营者提起民事赔偿诉讼。
北京商报采访人员 白杨 张函
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