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4月25日 , 北京朝阳、通州、大兴等区的用户打开美团优选后 , 都能在首页看到一封“告别信”:4月26日您所在的自提点将暂停服务 。
关于美团优选撤出北京 , 不少团长都感到诧异:“4月23、24日两天 , 送货就有点晚 , 但没想到是要关团 , 而且是突然在群里下通知 。 ”
美团优选团长群里的通知
据地歌网了解 , 美团优选暂撤北京是为了与当地的美团买菜业务进行合并 。
消费者和团长们或许还感觉事发突然 , 但对部分社区团购业内人士而言 , 美团优选撤出北京也在情理之中:“运营成本过高 , 一线城市业务难做 。 ”
对比与北京同体量的超级大城市上海 , 美团优选的团点数量一度排名第一 , 比大本营在上海的多多买菜还多 , 不过团点单量数据差 , “很多团点甚至每天营业额为0” , 一位美团优选的运营BD告诉地歌网 。
诚然 , 由于消费习惯、部分车辆限行等因素 , 社区团购平台在一线城市开展业务 , 确实存在客观难点 。
而4月20日 , 美团优选已相继退出新疆、甘肃、青海、宁夏四个省份 , 西北区域业务仅保留陕西省 。
一个月内退守五大省市 , 美团优选的日子似乎并不好过 。
2022年伊始 , 互联网巨头的社区团购业务相继退守 , 母公司风波未平的橙心优选、早先已战略性收缩的京喜拼拼 , 两家公司的撤退并不让市场太过意外;但如今 , 社区团购双雄之一的美团优选也开始业务收缩 , 市场再起唱衰之声 。
即使美团优选暂停多省业务 ,社区团购仍旧是一场持久战;只不过 , 接下来各大玩家的未来可能会更难“熬” 。
适时“断臂”
刚刚过去的2021年 , 社区团购的发展犹如过山车 。
年初 , 互联网新三团纷纷进军北上两大一线城市;刚到年中 , 疯狂的行业价格战被监管叫停 , 同程生活、十荟团、橙心优选等玩家相继“崩塌” 。
起伏的行业环境下 , 美团优选也自去年6月起开始推进“正毛利”策略 , 逐步提高商品及各环节的毛利率 。
有消息称 , 去年11月 , 成都、重庆等西南区域的美团优选商品开始提价 , 涵盖酒类和水饮等多品类;部分县域代理商还表示 , 美团优选要求代理商“自己掏钱做补贴” , 以缓解商品提毛利导致的用户流失等问题 。
转向“正毛利”已是社区团购领域的通行做法 , 但这依然难挡平台亏损 。
2021年美团财报显示 , 包括美团优选在内的新业务亏损达到384亿元 , 相当于过去一年每天亏损超亿元;经营亏损率同比2020年扩大36.6% , 亏损额同比扩大253.7% 。
整体来看 , 拼多多、京东等身处社区团购赛道的玩家同样面临亏损 , 而在商品补贴收紧、用户消费习惯尚不成熟、物流基础设施仍在扩建等多重因素影响下 , 全行业以2021年6月为节点 , 开启了新一轮调整期 。
只不过 , 这一轮调整期表现得极为惨烈:
本轮调整期内 , 就连一向被看好的美团优选 , 也在日前被曝出裁员消息 , 连同美团买菜和快驴 , 三个部门裁员幅度约为20% 。
2022年3月 , 京喜拼拼被曝业务收缩 , 从原先的20多个省份到目前仅保留北京、山东、河南、湖北四省市;
同月 , 橙心优选被曝业务已经全线关停;而早在去年12月 , 橙心优选的业务就仅保留了成都一地;
4月 , 淘菜菜被曝从年初开始裁员 , 比例在20%左右 。
如前所述 , 美团优选等新业务的用户消费习惯还处于“培养期” , 有消息称 , 自去年三季度以来 , 美团优选的单量和新用户数无明显增长 , 平台转向追求毛利;但商品提毛利的策略并不能大踏步进行 , 否则会引发一系列新问题 。
与此同时 , 新业务的仓配、物流等环节的刚性成本不会迅速降低 。 在2021年年报中 , 美团优选也表示 , 新业务的亏损主要来自对仓储、物流等基础设施的投入 。
显然 , 供需之间不平衡 , 美团优选只能继续蒙受高亏损 。
不仅如此 , 受疫情影响 , 国内居民消费力同样表现疲弱 , 物流交通;另外 , 从去年下半年开始 , 互联网行业整体处于下行区间 , 大厂新业务裁员消息频频见报 , 巨头的社区团购业务或将持续动荡 。
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