品类|每日黑巧：成立1年销售破亿、不到2年品类第1的公私域玩法揭秘( 二 ) 中国新说唱2020

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除了布局渠道之外，为了增加与用户的接触点，每日黑巧还开展了很多有趣的线下尝试。
比如，包下最in最潮的便利蜂北京三里屯SOHO店。
比如，空降魔都潮酷打卡圣地TX淮海POP UP STORE。

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三、公域导私域，多点做留存势能造好了，渠道铺开了，接下来的问题就是怎么将流量从公域导到私域了。
从2020年2月启动私域策略至今，每日黑巧主要用到了5种常见方法，分别是：DM卡、朋友圈广告、裂变活动、一物一码、社群合作。
1. DM卡加粉DM卡是每日黑巧用的第一个方法，每日黑巧的第一批私域用户就是靠DM卡积累来的。
一开始，是引导添加个人微信，后来为了规避诸多限制，改为引导添加企业微信，然后再利用钩子引流到微信群。
DM卡也是每日黑巧转化效果最好的方法，经过一系列形式优化（明信片+书签）、玩法优化（刮刮乐）、文案优化（0元领取黑巧）之后，转化率从最初的2%-5%，提高到了8%-15%。
2. 朋友圈广告加粉在官宣刘雨昕为首位代言人之后，每日黑巧投放了朋友圈广告，借此“每日黑巧”公众号涨粉3万+，企业微信好友增加8000+，这是每日黑巧的第二批私域用户。
关于朋友圈广告加粉，每日黑巧先后尝试了2条链路：

链路1：朋友圈广告→关注公众号。这条链路在每日黑巧小程序商城上线后，就不用了。
链路2：朋友圈广告→小程序商城→下单后引导添加社群。其中点击广告并购买的转化率在 6%左右，添加社群的转化率在25.7%。

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3. 裂变活动加粉每日黑巧通过邀请好友得巧克力的裂变活动，新增11700+粉丝，这是每日黑巧的第三批私域用户。
就在前几天，“成功邀请4位好友，每人即可获得25元优惠券”的每日黑巧&百草味联名活动刚刚结束。
除此之外，每日黑巧也会不定期在公众号举办发朋友圈/微博/小红书/抖音送福利的社交裂变活动。
4. 一物一码加粉一物一码是一种非常适合线下的加粉玩法。
在二维码保持不变的情况下，每日黑巧可以通过后台设置每天改变识别之后展示的内容，让用户每次扫码都会有惊喜感。
由于十分有趣，用户会自发分享给好友和微信群，每日黑巧的第四批私域用户就来自于此。

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5. 社群合作加粉开展社群合作，是一个能更快找到精准用户的好方法。
每日黑巧和其他品牌（如钟薛高、Ole’）的私域社群进行广泛合作，通过在对方社群派发优惠券、互相推送包含对方产品和利益点的海报等，也增加了不少私域用户。
综合运用以上5种方法，在经过一年多的运营和经验积累后，每日黑巧逐渐形成了公众号→企业微信→微信群→小程序商城的微信生态私域闭环，也积累了约10万私域用户，其中7万订阅用户，3万会员用户。
接下来，公子逐个拆解下每个环节每日黑巧都是怎么做的。
1）公众号：“每日黑巧”服务号
“每日黑巧”服务号是每日黑巧私域运营的第一阵地，内容以产品介绍、品牌传播、营销活动、UGC合集为主，推送频次为每月2-3次。文章篇幅不长，但很精致。
为了研究每日黑巧，公子从“每日黑巧品牌店”小程序和叮咚买菜APP上分别买了会员专属小狮子礼盒和原味黑巧克力，发现产品包装上都有引导关注“每日黑巧”公众号。
这里公子要多说一句：用户量级大、需要经常进行品宣的企业，一定要布局公众号。
2）企业微信
每日黑巧打造了2个企业微信IP，分别是黑巧君和黑巧酱。一男一女，相互搭配。
名字有点俏皮，但又符合品牌调性；头像是卡通形象，很Q萌，又很有亲和力。不得不说，这两个IP打造的很成功。
黑巧君和黑巧酱的企业微信好友，除了早期DM卡引流的那批之外，大部分都来自公众号引流——关注“每日黑巧”服务号后，会立刻收到一张海报和一段引导话术。
3）微信群
微信群是每日黑巧私域运营的主阵地，以活动优惠和新品体验为主，复购率在38%，客单价在70元-80元之间。
公子在6月14日进入编号为E22的微信群，现在群活码的编号已经更新为F30，我们假设每个字母下至少有30个群，每个群200人，则每日黑巧的微信群用户大概有36000人。
每日黑巧微信群内的优惠活动主要有3种，分别是进群福利、发图福利、周四秒杀，具体见下图。