品类|每日黑巧：成立1年销售破亿、不到2年品类第1的公私域玩法揭秘( 三 ) 中国新说唱2020

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每日黑巧微信群的日常运营比较简单，甚至有些佛系，公子整理了他们一周以来的社群运营 SOP，从中可见一斑。
4）小程序商城
公子在《你一定要知道的关于私域的30个认知！》中，将私域流量分成2种赋能模式：一种赋能电商平台或线下门店，一种赋能小程序商城。每日黑巧属于后者。
每日黑巧的小程序商城有2个，分别是：每日黑巧品牌店（左图）、每日黑巧官方商城（右图）。前者主推优惠活动、会员中心，后者主推新品上市和限定礼盒。

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同时，为了避免业务冲突和提高复购，每日黑巧的对小程序商城做了4点差异化：

价格差异：小程序商城的价格比其他渠道更优惠。
产品差异：提供专属私域会员的限定产品。
福利差异：私域会员可优先体验新品。
活动差异：定期通过公众号、微信群进行线上线下活动触达。

四、会员体系化，打造专属感入座会创始人、前创业黑马副总裁易涛老师将私域用户分为3个层级，分别是：普通私域用户、会员、超级用户。
目前绝大多数企业的私域运营主要针对的是第一层级，而每日黑巧则已经开展了第二层级的运营，即在普通私域用户的基础上，打造专属私域的会员体系。
值得一提的是，“每日黑巧品牌店”小程序中专门设有“会员中心”。
一方面通过1元购小狮子礼盒引导私域用户注册会员（免费），另一方面则介绍会员成长体系与积分兑换规则。

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公子将每日黑巧私域会员的成长体系及权益梳理了一下，见下图。

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每日黑巧私域会员体系的核心是成长值，而想要获得成长值也很简单，除了完善信息（1点成长值）和绑定手机号（1点成长值）之外，就是购物。每完成1笔订单获得1点成长值，每消费1元获得1点成长值。
公子在前文提到，每日黑巧对小程序商城做了4点差异化，其中产品差异和福利差异就是专为私域会员提供。
再加上不同等级的会员权益，私域会员会有很强的特权感和优越感，对每日黑巧的黏性也就会更高，复购率自然就上去了。
五、结语看到这里，不知道你是否有跟我一样的感觉，就是每日黑巧在私域问题上非常克制。
一方面是吸粉上的克制。每日黑巧在那么大的品牌势能和那么多的线下渠道加持下，没有选择快速吸粉百万甚至千万，而是选择细水长流，稳步增长。
一方面是运营上的克制。企业微信从不群发消息，微信群内除了周四秒杀，也没有其他促销活动，跟同样主打高频次、低客单价的完美日记对比明显。
其实，我觉得，这或许才是未来企业私域运营的常态，即：不求量，而求质，不求快，而求稳。
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