|今天,新车险时代开启:留住消费者的心,旧招数还有用吗?


老王又煮好了一杯咖啡 。
这是他今晚的第三杯咖啡了 。
此时距离9月19日还有一小时 。
老王知道 , 此时的自己并不孤独 。 整个车险行业的从业者们都在等待着这一刻 。
三个小时之前(9月18日20点) , 各地区保险分公司商业车险2014版示范条款(含全面型条款)的出单权限被正式关闭 。 18日24点时 , 要完成业务系统升级和切换 , 并与中国银行保险信息技术管理有限公司(下称“中国银保信”)的改革版全国车险信息平台核心系统实现对接 。
【|今天,新车险时代开启:留住消费者的心,旧招数还有用吗?】9月19日是车险综合改革实施启动的时间 。 这一天到来时 , 所有的一切将在这个车险人不眠夜完成 。
一同熬夜的 , 不光有各财险公司的人 , 还有CBIRC、各地银保监局、保险行业协会以及中国银保信的人 。
在此之前 , CBIRC已发出总动员令:这次车险改革要“开好头 , 起好步”!改革是新的起跑线 , 大家要做改革的受益者 , 消极观望的 , 注定要落后和被淘汰 。
自从9月3日银保监会下发《关于实施车险综合改革的指导意见》以来 , 各财险公司已在摩拳擦掌打费改前的最后一波续保收官战 。
9月19日这一天终于到来 , 人保财险已在湖南、陕西、黑龙江等省签出了省内费改第一单 。
众安保险则上线了车险费改后的首款产品——众安平安联合车险(即众安新车险) , 并迅速把通稿发到媒体群 。
|今天,新车险时代开启:留住消费者的心,旧招数还有用吗?
本文插图
图源:中国银保信精算季讯
|今天,新车险时代开启:留住消费者的心,旧招数还有用吗?
本文插图
(商业车险单均保费 , 图源:中国银保信精算季讯)
对于改革后行业会发生什么样的变化 , 很多业内人士已有了共识:至少在短时间内 , 市场价格竞争加剧、综合成本率上升、单均保费走低、保费规模缩水、保费增速下滑、承保亏损、行业波动加大 , 将是大概率事件 。
据测算 , 改革后 , 保险公司的车险手续费将从40%压缩到25% , 整体赔付率从60%升到75% 。
新一轮车险费改后 , 能否驱动行业从销售向产品服务转型 , 从传统经济补偿向风险管理和增值服务升级?
有一位行业资深人士感叹 , 无论怎么改革 , 其实就是两种经营模式的博弈:用高手续费控制中介渠道PK用网络直销渠道实现低费率 。
车险领域的“马太效应”将更趋明显 , 大公司总有资金实力和办法 , 一边用高手续费一骑绝尘 , 一边以高佣金反哺车险 , 同时还自说自话“去中介” 。
中小公司面临的生存空间更加逼仄 , 走差异化创新发展之路成为不二选择(然而哪有这么容易?据说 , 已有一批中小公司的员工做好了下岗再就业的心理准备……)