再比如说ROM,我所知道的MIUI在当时就有三四千人,我们做ROM的,只有一百出头,是三四十倍的差距。可想而知,小团队做出来的ROM在稳定性、易用性等方面,一定是比不过的。
比如说安卓手机最要命的就是发热、卡顿,在当时都是大团队才有能力真正解决,因为里面涉及到很大的投入。大公司的成本因为销量更大会降低很多,你想一年卖1亿台跟一年卖100多万台,元器件成本怎么可能一样。
海克财经:差距有多大?
吴欣鸿:我们可能要高出50%以上。这里面涉及方方面面,因为手机可能有1000多个元器件。
海克财经:而且你不是学这个的。
吴欣鸿:我学艺术的。
海克财经:怎么想到做手机的?
吴欣鸿:初衷很简单,当时我看到卡西欧出了自拍神器,卖得很火,当时叫TR系列。我在想,它就是一个相机,但是相机拍完分享不方便,因为在2012年的时候,智能手机也才开始不久,从相机传到智能手机上,可能要先拷贝到电脑,再从电脑拷贝到手机。我想干脆做一个手机,它拍照很强,又能直接分享。无知者无畏,我当时就是这样一个状态,没想太多,就觉得这能赚钱。
海克财经:可那时候iPhone等早出来了。
吴欣鸿:我们当时打的定位是跟iPhone互补的。
海克财经:怎么个互补?
吴欣鸿:iPhone作为一个全球产品,每个国家销售的iPhone都是统一标准的。在美国,大家对前置摄像头自拍没那么热衷,对它的像素,对各种效果就还好,但其实iPhone满足不了很多爱美女生对自拍相机的需求的。iPhone后置很强,前置一般,不过后来也越来越好了。
我们决定放弃也是因为我们是最早去打美颜手机这个点的,但是后面很多手机品牌,华为、小米、OPPO、vivo都在打,在不断挤压我们的空间。
海克财经:你做的时候,用户需求很强烈吗?
吴欣鸿:这个我们是做过调查的。美图用户,女性占比很高,活跃用户里面女性占了80%以上。拿卡西欧自拍神器来说,女生对一个只能拍照的相机都趋之若鹜了,对拍照效果更好、还能即时分享的,她们会更愿意掏钱,我们2015-2017年的业绩也证明了这一点。我们最高的时候,一年卖了160多万台的手机,销售额是40多亿。
海克财经:都什么价位?
吴欣鸿:从2000多到4000多。其实挺贵的。
海克财经:目标用户相对下沉吗?
吴欣鸿:其实下沉的反倒不多,一二线比较多,因为一二线可能大家对照片的效果或者说拍视频、直播的效果更在意、更愿意投入。
海克财经:既然这么好卖,那后来为什么要砍掉?
吴欣鸿:就是巨亏。这当中其实有很多问题,首先我们手机业务,有M、T、V这三个系列,每一个系列又有对应的几款产品,产品线太长了。我们当时手机团队加起来才300多人,需要做可能几千上万人的公司做的事情,每一个子项目都投入不足,质量不高,严重的资源分散。反正有很多内因,策略出现了问题。
手机这个行业,要很精准,否则就很容易一步错步步错,你几步没走好的话,可能就危险了。因为它有巨大的库存压力,它不是预售制,而是生产出来再卖掉,所以一旦策略错误,会导致卖不掉,形成库存,然后就恶性循环。
海克财经:会占用大量资金。
吴欣鸿:不只资金,还会压跨渠道,很多线下门店,国代、省代。比如说你热度下降,产品力下降,或者外部竞争加剧,替代产品变多等等,都会导致库存,导致渠道合作伙伴承压,这样的话就容易崩掉。
海克财经:为什么不是卖给小米而是品牌授权?
吴欣鸿:其实当时是先内部决定砍掉整个业务,后面才去跟小米谈合作的,它的先后顺序是这样的。这块业务不管怎样都得砍掉,我就先砍掉再说。在接触小米之前,我们内部已经决定要砍掉了。
海克财经:跟小米谈过卖给它的可能吗?
吴欣鸿:当时没有去谈这些,小米自己也没提,可能也是觉得先通过简单的合作看一下,看能不能做起来。
海克财经:但合作无疾而终,你们空耗的这段时间,不需要成本吗?
吴欣鸿:我们就是个维持的团队,影像调试什么的。
海克财经:那你们这授权没写空耗损失怎么赔偿吗?
吴欣鸿:我们跟雷总也没办法去提这个要求,因为我们两家公司体量差距挺大的,而且我们跟雷总关系也非常好。
海克财经:是不是这个所谓的授权合作本身,就算雷军给你们面子了?
吴欣鸿:当时他来签这个品牌授权的合作已经是很支持我们了。
海克财经:等于这段时间,小米没做出美图手机新品,你们也没从中得到任何回报。
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