rom|资本不相信美图的眼泪( 五 ) iphone

海克财经：从什么时候转到这个方向的？
吴欣鸿：2020年就开始尝试了。
海克财经：很多人以为美拍早没了。
吴欣鸿：是的。现阶段我们也想有比较高的热度，但难度确实越来越大。在互联网竞争这么激烈、产品这么丰富的当下，用户兴奋的阈值越来越高，他已经很难被一个简单的、常见的东西打动了。那种刷屏效应，那种高热度，会对你各方面的能力提出更高的要求。
海克财经：美拍现在多少人？
吴欣鸿：几十个人。
海克财经：这么点人基本上就是不再做了啊。
吴欣鸿：我们现在有点以退为进，就是想先回到一个小的规模、垂直的定位，谋求我们做的一些试验能够有比较好的数据反馈，然后逐渐地去加大投入。
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讲故事已经没用了
海克财经：有人评价说美图太老态了已弃用，你觉得老态吗？
吴欣鸿：老这件事，客观来说确实是，因为它已经是一个13年的产品了，但我们也不服老，不断地在做一些面向年轻人的突破。现在有个功能叫美图配方，它是由用户自己来分享配方，比如说我修图的步骤、所用到的素材，把它保存成一个配方，分享给所有人，所有人都可以照着我修图的方法去复现，去一键套用。现在很多年轻人在玩这个。
就是说让年轻人自己去创造、去设计一些玩法，包括里面的UI，很多东西都是在不断地年轻化。它其实需要有个过程。我们内部也在不断强调说，不要重复过去，不要有惯性。无论在哪个阶段，只有抓住年轻人，你才有机会，年轻人是社交平台最活跃的那群人。
海克财经：你觉得美图秀秀跟其他新锐APP的差别在哪？
吴欣鸿：竞品肯定会越来越多，但我觉得美图秀秀的功能还是非常强大的，另外很多用户已经在这里形成了他的使用习惯。我觉得我们在这13年里面对于人像的研究是非常深的，是有沉淀的。这是长板。短板的话，确实有一些，比如说不够潮、不够年轻。还有就是从技术层面讲，我们这个框架是源自很早了，有一些功能在性能上做得不是很好，我们在不断重构，就是框架的迭代，可能现在会有一些因为性能带来的体验的不足。
海克财经：你们现在员工年龄构成是什么样的？
吴欣鸿：主力运营都是90后，现在提出一些新的玩法的基本都是95后。
海克财经：有没有你们觉得想法太新而不敢实践的情况？
吴欣鸿：我们在美图秀秀等核心产品上现在没那么激进，不会大跨越到让老用户完全认不出来或者把他的使用习惯完全改了，不会这样。我们是不断迭代，不会去突变。
海克财经：美图下一步胜算在哪？
吴欣鸿：美图是一家以美为内核、以人工智能为驱动的科技公司，未来10年，我们希望通过影像产品和颜值管理服务，帮助用户全方位变美，以及通过SaaS服务，助力美丽产业数字化升级。只干这两件事，其实都是美，就是分为To C和To B。
海克财经：会直接做化妆品或医美吗？
吴欣鸿：我们现在还没有直接为用户提供产品，比如说我们自己做一个护肤品或者我们自己开一家医美机构。现在还是偏服务，去服务C端的用户变美，服务B端的客户数字化升级。当然具体到服务的话，比如说B端客户需要引流，引流到线下门店等等，这个也是我们未来商业化的一部分。
海克财经：美图也做过社区，但跟墨迹天气等工具类应用做社区差不多，不成功，你觉得问题出在哪？
吴欣鸿：我们已经重新调整了定位。以前也曾想做一个社区，但难度很大，所以现在又往回收，收了以后，反倒起到了很好的效果。其实它整个还都是一个社区的框架，但它是为美图的工具服务的，用户能在这里找到很多配方、模板，这样一来，大家就知道美图秀秀的社区能为他提供什么价值了。
以前的问题是，社区跟工具是割裂的，跟用户的心智是相违背的。用户来美图秀秀，是为了修图、修视频，你给他那些内容，他不会去消费的，反倒你给他这些配方、模板，他觉得挺实用。这就顺了，就不拧巴了。
虽然我们比不过小红书、知乎这些正儿八经的社区，但我们做的这个配方对用户是有价值的，用户是认的。我们就看有没有机会通过美图秀秀进一步延伸到用户分享互动什么的。我知道没那么容易。在很多领域，用户只能记住最头部的，如果我也想去凑热闹的话，大概率是做不成的。
海克财经：跟抖音、快手、小红书等尝试过合作吗？
吴欣鸿：我是希望未来跟其他公司能够互补的，大家做自己喜欢并擅长的事情，有很好的协同效应。只是说目前美图还在转型过程中，它的价值还需要进一步地通过我们不断努力去验证提升，现在是一个比较尴尬的阶段。另外外面确实也有各种原因导致的负面，这段时间我要先解决内部的一些核心问题，然后到好的时机去寻求外部一些比较大的合作。怎么说呢，它需要一定的时间窗口，不是说我现在想，就马上能做到的。