淘宝网|爱客多房淼:社区团购转化率14%,超53%的销售是增量( 三 )


这说明 , 做社区团购 , 只要局面打开 , 在品类上会有一个很大的想象空间 。
在选品方面的一个变化是 , 爱客多今年在加大差异化增量单品的品项占比 , 包括本地优秀品牌商的直播专场活动 , 会联合明星、网红及联盟企业优秀直播 , 一起做直播专场活动 。

淘宝网|爱客多房淼:社区团购转化率14%,超53%的销售是增量
本文插图
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爱客多做实体店是从1997年做代理商 , 代理饮料做到2002年 , 其中在2000年一个单品能销售一个来亿 , 当时的打法是做爆品 , 及差异化 。
到了今天 , 做社区团购 , 还是做爆品的打法——每个单品就是爆品 。
生鲜类商品刚需、高频 , 爱客多做生鲜品的社区团购 , 其中一个目的是要用户到店自提 , 产生“二次消费” 。 生鲜早市则满足了顾客在床头就能解决次日三餐食材采购的问题 。
目前看 , 实体店社区团购做生鲜 , 用户体验度还是非常好的 , 这也是实体店的大的优势 。
京东、淘宝等互联网巨头 , 渗透各个行业 , 但生鲜及农贸市场这一块玩不了 , 或者是因为是脏活累活 , 不愿意涉足 。 互联网巨头们不玩 , 实际给实体店做生鲜及农贸市场的互联网化带来了一个很大的机会 。
社区拼团 , 时间设置上 , 每周休息两天(周三周日休息) , 周三、周日不开团的原因是周三是爱客多线下点的“爱客日” , 周日是休息日 , 实体店线下客流量比较大 , 销售比较好 。
我们像打造企业文化一样注重打造“群文化” 。 同样是社群 , 不能局限在低价交易中 , 一样需要打造一个家的文化 。 爱客多把社群打造成“粉丝的第二个家” 。 很多大爷大妈在群里面说开心认识到邻居朋友 。
【淘宝网|爱客多房淼:社区团购转化率14%,超53%的销售是增量】
每个月的27号、28号 , 爱客多打造“爱秒节” , 每天的销售上百万以上 。 相对于爱客多每年接近10个亿的实体店销售规模来说 , 是不小的增量 。
现在 ,
爱客多开店的标配就是“门店+社群” 。
今年来说 , 爱客多的社区团购业务整体又有了升级迭代 。 例如 , 拼团活动中的本地服务类 , 第三方商家可以实现入驻小程序 , 自行核销顾客订单 , 实现数据查询等功能 。
在拼团业务的基础上 , 爱客多今年增加了直播 , 小程序直播对于私域流量的促活与转化 , 可以说是非常有效的手段——直播看得见 , 交互强 , 再加上活动优惠大 , 能让观看直播的用户快速“剁手” 。

成本账
对互联网拼团企业来说 , 可能区域的增长 , 就是砸点钱就把这个事办了 。