解读亚马逊云计算：一直被追赶，从未被超越 | 红钻财经( 四 ) 导语：基于客户需求

同时， AWS持续投资机器学习、人工智能等竞争热点领域。
近三年里， AWS每年会发布大量的机器学习产品，从平台级的SageMaker系列服务，简单化模型的构建、训练与部署；到应用级的十几个服务，普及机器学习工具，小白也能用。
如今人工智能最炙手可热的产品之一Alexa ，接入设备已超过1亿台，年对话数以亿次递增， 2019年能够执行90000个“技能”或任务，提出问题并执行的跟随能力不断大幅提升。能取得这样的创新速度，正是因为使用了AWS 。而作为亚马逊内部要求很高、非常成熟的团队， Alexa的使用经验、意见与建议则大大推动了AWS产品的改进与完善。
Bezos提到，在亚马逊成立的早期，机器学习就是产品推荐功能的核心，而AWS在云计算领域拿到了前排座位。 2014年问世的Ech由Alexa驱动，而Alexa又基于AWS 。这一系列产品、技术逐步形成了具有“飞轮效应”的亚马逊生态帝国。
Bezos在2019年给股东信中表示，我们想要创造一种建设者文化，一群好奇的人，探险者。他们喜欢发明，即使是专家，仍持有初学者心态。这种文化有助于我们以谦虚的态度去接近那些重大的、难以实现的机遇，我们相信成功可以通过迭代来实现：发明、启动、再发明、再启动、重新再来，一次又一次。通往成功的道路从来不是笔直的。正是依靠亚马逊这样的建设者文化， AWS一直以来，持续创新，不断成功。
AWS CEO Andy Jassy称，我们的目标是成为所有想要转型企业的基础设施技术平台，发明和构建更好的客户体验，继续成长。 “IT并不重要”提到， IT能力将不再是企业差异化竞争的焦点，真正让一家公司与众不同的，是如何为客户构建独特能力。 AWS因创新而生，为创新赋能。
尽管云计算正在改变一切， Gartner称， 2019年云服务只占IT总支出的5.6% ，只有20%的企业工作负载迁移到了云端。这仅仅是个开始。