免费送|凭“免费送鸡蛋”月入百万+,中老年游戏化运营到底该怎么玩?
编者按:本文来自微信公众号“AgeClub”(ID:AgeClub),作者:AgeClub采访人员团队,36氪经授权发布。
作者丨黄小米
前言:
当代45+“新青年”最喜欢做的事情是什么?
他们喜欢戴着五颜六色的丝巾迎风招展,喜欢和各式各样的鲜花拍合照,除此之外,他们还飞奔在换鸡蛋的路上,乐此不疲。
丝巾、鲜花和鸡蛋这三种物品看似普通,却牢牢占据了中老年人的心。
在中老年行业,不断有创业者深挖中老年人群的需求,针对他们的“心头好”进行各种开发,展开相关项目。
在我们最近与创业者的沟通中,“游戏化”被越来越多地提及,从获客层面的“游戏化”圈粉,到运营层面的“游戏化”沉淀,再到后期用户的“游戏化”增长。
实际上,头条、抖音、快手,均把这种“游戏化增长”发挥到极致,也因此获得大批中老年用户的增长,在中老年人群中的渗透率进一步提高。
“让一个用户活跃365天,平均每天不到1块钱的成本,平台在投资回报率上的计算,带来多少广告价值、增加多少留存时间、产生多少流水等,清楚着呢。”
有创业者告诉AgeClub,游戏化的增长不仅只是利益驱动,更多是把游戏化的玩法和集体、个人的成长深入植入到产品之中,整个过程形成了一种游戏化的增长体系,用户不仅获得利益,更获得社交、精神层面的成就感。
“你可能感觉他在撒钱,其实,一切都在他的算法预测之内。”
PART 1.“小厂”送蛋,“大厂”撒钱这几年,在中老年行业,许多创业者在早期获客阶段,开发“送鸡蛋”的小程序,获得大量用户沉淀在自己的平台。
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这类小程序普遍都建立了一个“养鸡喂鸡”的场景。用户通过“喂饲料”让小鸡成长,得到虚拟鸡蛋。在大部分产品里,一颗虚拟鸡蛋等于一颗真实的鸡蛋,集满一定数量的虚拟鸡蛋即可提货,快递到家。
其中,创业者们发挥空间最大的环节就是“如何让用户得到喂养小鸡的饲料”。
以“天天领鸡蛋”为例,获得“饲料”的主要方法有:每日签到、手机绑定、邀请好友、好友分享、看视频广告等。
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这是一种很典型的游戏化运营思路。
创业者们结合自己的业务需求,选定一种场景,设计出一套成长规则,制定成长里程碑,与之呼应的,是成长过程中设置的奖励机制。
在“小程序+鸡蛋”的运营模型里,“获得虚拟鸡蛋”就是成长的里程碑,“兑换真实鸡蛋”就是奖励机制。鸡蛋已经脱离了原有的商品角色,转变成为了运营用户的道具。
有创业者向AgeClub透露,这类小程序获取一个新用户的成本大约在2元左右,虽然成本不算低,但是,用这种方式获取的用户,能产生高月活、强粘性,用户的ARPU也比传统的“小程序+游戏”模式高。
已有创业者凭借“小程序+送鸡蛋”模式引流,广告变现,实现了月入100万+。
行业里也有很多创业者把这个模式当做流量入口,把流量沉淀到自己的平台。
例如,专注于中老年教育的金龄科技,他们在微信端口打造了一款小游戏,叫做“开心农场”。在“农场庄园里”领养农作物幼苗,浇水灌溉,就可以收获到同类农作物实物奖励。
再如,聚焦于中老年的电商平台悟空百货,开发了“鸡蛋来了”“全民拿鸡蛋”两款小游戏来获客。运营模式与前文介绍的“小程序+送鸡蛋”的模式基本相同,不过在“如何让用户得到饲料的环节”,除了常规的观看视频广告以外,还加入了浏览悟空百货网站。
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悟空百货创始人郑洪森在接受AgeClub采访时表示,最开始决定搭建这款小游戏的时候,参考了线下很多用鸡蛋吸引中老年人的商超,他们的引流效果都非常好。
“小游戏上线之后,短时间内客户体量增长达百万。经过了今年的疫情,客户体量在原来的基础上大概增长了10倍,通过线上渠道进来的占了一半,目前我们线上获客渠道的搭建已经趋于成熟稳定了。”
健学社也通过一个“天天领鸡蛋(云养鸡,领真蛋)”的游戏活动吸引了大批的老年人进入,2020年其阿拉丁指数一度超过6200,逐步向拥有5亿用户的小年糕靠近。
采用游戏化运营,实操效果显著。事实上,大厂们也一直在采用类似思路实现用户增长和日活增长。
近两年来,由于一二线城市市场趋于饱和,抖音、快手、今日头条、腾讯新闻等短视频、新闻资讯平台都相继推出了极速版应用。
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