倪云华：商业模式画布-如何找到独特价值定位？今天我们进入到商业模式地图

今天我们进入到商业模式地图的第4个模块，也是我们所谓的叫做创造价值的模块。在这个模块当中的第一个部分，我想和你去讨论一个话题，叫做UVP 。
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什么叫UVP？它是来自一个英文的短语叫做Unique Value Proposition 。我们翻译成中文来说，它的含义叫做独特的价值定位。在这个阶段，我们想要传递和交付价值给到我们的用户，所以你必须要有一个非常清晰、独特的价值定位。
在这里面，所谓的UVP其实有不同的概念。 U代表的是独特。独特其实是用于我们对于外部的竞争而言，跟其他的竞争对手相比，你的独特之处在哪里、你的差异化之处在哪里。
V代表的是价值。价值是相对于用户而言的。也就是说你这个产品的定位和价值对于用户来说有什么价值，你能够给他什么他所希望的东西。
如果我们说我讲到UVP的概念你还会有一些小小的模糊，我会把它讲得更加明显。所谓的UVP要记住两个点。第一个点是，当用户想到你的时候他会想到什么。你去思考一下，用户想到你这家公司，想到你的产品，或者用户想到你做的创业的项目的时候，他会想到什么？这是第一个你要关注的。
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第二个点，用户想到什么的时候，他第一时间脑海里闪现就是你的品牌、你的公司？所以我们在思考UVP的过程当中，你是在思考这两个最直接或直白的概念。
我们来举几个例子。比如说我问你这样一个问题，你今天有一个场景，想寄一份很重要的合同给到你的客户，你要确保它的安全性。这个时候，在你的脑海里面，你闪现的第一个选择的快递的品牌是什么呢？
我想可能你会有你的答案，但是也可能在市场调研下，绝大多数、8成或者9成的客户会选择这个品牌，那就是顺丰。因为顺丰给我们在脑海当中的一个概念，就是他可能确保安全而且能够及时到达。这就是顺丰所给到我们的UVP ，它的独特的价值定位。
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我们想到一个安全的、快速的、准确的去交付合同的快递品牌，传递到我的脑海当中，就是顺丰这个品牌。这就是顺丰的UVP 。
我们再来。看了一句话，叫做;“怕上火,喝某某” 。这个时候，你的脑海当中会展现什么？可能很多时候你会想先说，怕上火喝王老吉。这就是凉茶品牌能够传递给你的一个信号，或者它的独特的UVP 。
因为我们知道，其实在广东，凉茶是有非常多的品牌的。如果你想到怕上火，第一闪现的品牌可能是绝大多数的市场占有率的品牌。这就是这个品牌独特的UVP 。因为王老吉这个品牌深刻地把它的价值特征植入到了用户的心目当中去。这就是非常重要的UVP的书写。
我们再来看一个品牌。比如说当你想到小米的品牌，想到小米的产品的时候，你在脑海当中会有什么样的感觉呢？你的脑海当中，小米的品牌给你的印象是什么？是性价比还是什么东西？
我想可能对于很多的小米的米粉来说，他们一定想到，小米的品牌是不错的，产品的质量也还是不错。同样在相同的品质的情况下，它的价格又是相对比较低廉的。所以在用户的心目当中，小米是性价比很高的产品。
所以当我想要买一个性价比比较高的电子产品的时候，可能你的脑海当中会闪现出小米的品牌。
这就是我们在传递价值当中的一个非常重要的点。你有没有一个跟用户心智当中的关联，有一个非常重要的小的点，确保说用户想到这个点，想到这个要求，他就会想到你的品牌。或者说他想到这个品牌，他就会想到你。
所以UVP的核心的本质是什么呢？它的核心的本质是让我们在今天产品和服务都同质化的今天能够找到属于你的，那一个非常独特的赛道。这条赛道可能就能够支撑你持续的往下走。
我们来看电商的领域。天猫自己对自己的UVP的独特的定义是什么？下面他写了一句话，叫做：上天猫就够了。他在做的一件事情就是强调了所有的品类在我这边都会有。
你看，如果天猫强调了赛道，作为京东来说，同样也是做电商，我同样也是有无数的sku ，我也是全品类的商品。但这个时候，如果我在京东做京东的时候，我就不能去强调权。这就是我的尴尬。因为赛道已经被天猫所占领了。