故事|不止有罗永浩:抖音“尾部主播”生存实录( 二 )
实际上,与小彤同期被聘为该品牌门店主播的还有数十位年轻人,小彤的成绩算不上是佼佼者,但也位列中上游。他们中,还有更多处于摸索阶段,在选择“主动”放弃和“被动”放弃中,坚持开播!
她以为机会来了:但在一通“升级打怪”后,还是决定放弃 3月疫情期间,Jessica辞去了年薪50万的工作,开始研究在抖音直播卖货!
做出这个决定,Jessica并非一时冲动。在此之前,她曾带领团队服务了多个品牌在抖音的营销投放,可以说是跟着这个新流量平台成长起来的“老人”。在直播前,她也有对各个平台的电商直播现状做出系统分析,但最终让她狠下心做直播的原因,是看到一个跟自己粉丝体量相当的女孩,一开播直播间的人数就达到了500人,目测单量也十分可观。
“抖音那时候是真金白银在给我们这些中小主播流量扶植,毫不夸张地说,谁在那个阶段做电商直播,都能获得官方推流”,看到机会的Jessica觉得不能再等了,于是,一门心思投入抖音直播。
在带货品类上,她瞄准了饰品。选择这个品类,Jessica也是做了认真考量的。
一,她个人有兴趣,对于饰品研究比起其他品类更为充分;
二,服装鞋靴、美妆护肤这两个同样适合直播售卖的品类,都有囤货和供应链(甚至自有工厂)要求,并需要专业的销售经验和提前预判季节性爆款的能力,而这些自己并不具有;
三,饰品无需大量启动资金,对于仓储要求也没那么重,且不像服装、护肤品一样,存在明显的季节性消费,符合她“轻量”上阵的要求。
前期的一切准备看起来都顺理成章,但还没开始,问题就来了。
摆在Jessica眼前的第一个实际难题是时处疫情期间,她不能离京选货,“我只能用最笨拙的办法,将不同价位的同款饰品都采购回来,比较优劣再决定跟哪个商家合作,这个花费了非常多的时间和预算,也因此错过了官方流量补给最丰沛的时段”。
4月8日,准备匆忙的Jessica还是如愿开启了自己在抖音的第一场直播。为保证开播人气,Jessica提前两天便拉了个微信群,通知自己的好友们来自己的“直播间”坐坐,第一场直播场观不错,同时在线20-30人,不到3小时直播,看播人数突破了1000人。而接下来几日,数据表现也较为理想。
但自4月下旬起,数据便开始“断崖式”下滑。Jessica认为:没有通过微信社群导流只是很小的一方面,最重要的是:抖音取消了流量扶植,同时,自己的选品以及内容创作都出了问题。
“我太高估自己的审美了,一开始选的都是珍珠类轻奢饰品,辅助销售一些平价饰品”,但半个月后,复盘销售数据,Jessica发现:撇开好友下单,销量好的商品全是售价在30-50元的钛钢产品。
Jessica对下单人群做了认真分析,发现:她们多生活在下沉市场,宝妈身份居多,并没有独立收入来源,钛钢类产品不仅售价亲民,看起来也有如纯金、彩金一样有质感,更为契合她们内心的需要。
看到了问题的Jessica迅速调整了自己的货盘,也将内容从原来的剧情段子、热门情感语录(二度创意)内容,调整为更为“直白”的货品展示,因为内容创作周期和成本下降,一天可发布的引流视频也增加了。
一番操作后,让她意外的是:销售数据反而好了起来。“算法也为我沉淀了第一批精准购物粉,最好的时候,不做任何推广,一场直播能卖货几十单,场观人数稳定在800次左右。”
本以为一切都步入正轨的Jessica,没想到会遇到新的“绝望”。5月的某天,Jessica发现:上传的视频,除了她本人可以看到,其他人都看不到,换了无数IP、手机上传也无济于事。对此,官方给出的解释笼统而模糊:该内容不适合对外。Jessica找了很多圈内人问询,得到的反馈是这种情况很普遍,建议是重启一个新号。
“直到现在,我都不明白为什么上传不上内容的……”,但也因为这种被迫的“暂停”,让Jessica重新审视了直播这件事之于自己的价值。在确定自己难以长期坚持后,她果断选择了放弃。
“做主播的日子,我整个人都变得非常抑郁,也不是没有小伙伴提出跟我合伙干,但一想到自己会是这个团队发展的‘天花板’,以及平台这双“无形的手”对于流量和规则的调控,让我还是决定放下。”
彻底放下后的Jessica,很快找到了新的工作。
对于新人主播,她也给到了我们很多好的建议:
首先,直播间的打光很重要,尤其是对于美妆、饰品等产品,打光的好坏极为影响销量;
其次,一定要做好实时数据复盘,不断优化直播间的货品与上架顺序,切记自以为是;
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