内容|微博限流遭音乐人集体声讨!算法与内容的矛盾背后,微博重度依赖广告模式难解( 二 )
对于上述两大颇受关注的问题,《国际金融报》采访人员采访了微博方面。
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不过,微博方面对此并未给出正面回应,仅向《国际金融报》采访人员表示,微博一直致力于让音乐人在平台上获得更好的使用体验,为音乐人提供多方位的扶持,一起推动行业健康发展,也一直是音乐宣发、演唱会宣传的最重要平台。比如今年疫情期间,线下演唱会等活动被迫暂停,微博还与音乐人一起探索开辟了线上演唱会的模式。微博音乐即将发布全新音乐人扶持计划,亿量级资源助力音乐人演出及作品,力推线下音乐活动,帮扶音乐新人,创造更优质音乐土壤与环境,为音乐人保驾护航尽微博之力。
作为一家商业公司,通过广告的方式进行流量变现是微博的主要经营方式。《微博社区公约》第三十二条规定,广告主、广告经营者在微博发布广告时,可根据自身需求选择不同的商业产品用于投放广告。并按照有关法律法规的规定,与微博订立书面合同并承担相应的法律义务。
行业人士将这种做法称为“交保护费”。一位在广告公司从事媒介投放工作的人士向《国际金融报》采访人员表示,常规来说,交了“保护费”是不会被限流的。
根据《微博社区公约》第三十三条,未通过微博提供的商业产品渠道,也未能按照要求进行营销信息发布登记备案,单方面发布具有广告性质的营销信息且不具有互联网广告所必须具备的可识别性的,站方将根据用户投诉或其他手段对此类信息采取屏蔽、限制展示等措施。
对于微博限流行为的合理性,北京市康达律师事务所律师韩骁在接受《国际金融报》采访人员采访时分析称,微博对于营销信息进行相应的处理是符合维护互联网网络信息健康的目的的,但是实践之中对于营销信息的鉴定却存在缺陷,对信息进行限流的标准存在不合理性。一是正常的信息被不当认定为营销信息。例如部分音乐人正常的演出安排信息、音乐分享信息。微博不应仅以博主的博文含有商业性质即将其判定为营销信息,《微博社区公约》对于营销行为的定义需进行进一步细化和明确。二是微博不仅仅是一个商业主体,现已发展成为一个公共社交平台,应当允许正常合法信息的自由传播,适度放开微博限流管制力度。
作为目前中文互联网中开放程度最高的社交平台,微博拥有亿级用户,完全靠人工来审核博文中是否含有营销信息当然是不现实的,但与此同时,算法识别和屏蔽也经常使用户感到困惑,例如有音乐人反映,仅仅是分享一首歌或者公益活动也会被判定为广告。
而且,此类情况影响到的不仅仅是音乐圈层。在微博上有近百万粉丝的博主林波(化名)告诉《国际金融报》采访人员,不管是发音乐还是发公益活动,他们的载体和普通的商业信息载体是一样的,要么是活动的海报里面加二维码,要么就是附上来自外网的链接,这些载体被判定为是商业广告的概率是非常高的。
在林波看来,微博的算法识别很单一,只能识别博文中是否带有外链或者带有二维码图片,并不会深度识别这条博文的内容是否是音乐或者公益。
至于更加复杂的原创性内容以及软性植入广告,则更难精准判定。作为生活方式类博主,林波发布的大多数博文与美食、美妆、探店相关,探店时会露出具体店铺的名字,推荐日常好物也会出现具体品牌的名字,这种情况下,微博判定博主有没有收钱是有一定难度的。林波称,在自媒体行业中,经常有博主发布非商用的原创内容,但不知为何被屏蔽被限流。不过也有漏网之鱼,有些收了钱的软性植入广告微博平台反而判定不出来。
商业变现重度依赖广告
微博平台与用户之间关于内容是否属于营销信息的矛盾背后,再一次暴露出了微博重度依赖广告收入这一难题。
微博财报数据显示,2017年至2019这三年间,营收分别达到11.501亿美元、17.185亿美元和17.669亿美元,大部分的营收来自于广告及市场营销,其中主要来源于第三方、阿里巴巴和新浪及其他相关方。三年间,广告和市场营销的收入占比分别为86.67%、87.24%、86.6%,其他营收来自于增值服务。
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这一趋势在2020年并没有发生改变,2020年第一季度和第二季度,微博来自广告和营销的营收占比依旧超过了85%。
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