财料|物业该全面取消?官媒正面回应,新政下,业主将获一笔收入
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买房作为人们生活中最重要的一项大额支出 , 在购置房产时 , 人们对房屋的质量、面积、户型等方面都十分重视 , 毕竟房子对大家来说 , 有着一辈子的归属意义 , 住的舒心是每个人都最实际的追求 。 但除此之外 , 小区的物业水平 , 往往是人们在买房时最容易被忽略 , 但也最重要的因素之一 。
物业作为小区内的日常管理者 , 承担着业主服务 , 以及小区环境保护的重要职责 , 与整个小区范围内的一切事务都紧密相关 。 尤其是在2020年年初 , 一场突如其来的疫情传播 , 让小区物业的角色得到了更进一步的深化 , 物业的好坏 , 对小区以及每个业主都有着重要的影响 。
自1981年国内成立的第一家物业公司开始 , 随着房地产市场的不断改革 , 我国的物业管理也逐渐发展壮大起来 , 在全国各地陆续出现众多物业管理公司 , 并且带动了数十万人的就业 。 据不完全数据统计 , 截至2020年3月 , 我国有关物业管理的企业已有2万多家 , 从业人员数量超20万以上 , 部分城市的物业管理覆盖范围高达50%以上 。
不得不说 , 在国内住房的发展进程中 , 物业管理确实占据了较大的比重 , 但在经历了多年的发展中 , 物业管理也逐渐出现了诸多弊端 , 导致物业与业主之间总是产生不断的矛盾纠纷 , 也着实让人感到无奈 。 其中最常见的矛盾常体现在以下2个方面:
物业公司收了费 , 却“不作为、只推诿”
一般来说 , 为了维持小区的日常运营 , 业主应该向物业公司缴纳规定的物业费 , 然后物业公司给业主提供相应的服务 , 以及对小区做好日常管理的事务 。 但近年来 , 有关物业公司收了费“不管事”的新闻却频繁被曝出 。
比如小区内的供水供电系统、公共设施的使用等 , 如果出现问题 , 在业主看来 , 既然交了物业费 , 物业公司就应该有责任帮忙处理这些事项 。 但有些物业不仅没有及时为业主解决问题 , 反而以各种借口推诿 , 让很多业主“苦不堪言” 。
小区公共区域被占用 , 物业费胡乱收取
众所周知 , 人们在买房过程中 , 都会有一项公摊面积费用的收取 , 所谓的公摊面积就是指小区走廊、电梯过道、楼梯间等公共区域 。 这些是属于全小区业主共有的使用面积 , 但是在日常生活中 , 不乏出现物业公司将这些区域 , 自行出租给小摊贩摆摊、张贴广告等 , 获取额外收入 。
并且在收取业主物业费方面 , 物业公司还以一些“不知名”的服务项 , 向业主胡乱收取合同规定以外的物业费 , 比如垃圾清理费、墙体维护费等等 , 着实让业主反感 , “叫苦连连” 。
针对以上2个问题 , 近年来在许多小区业主范围内 , 关于“全面取消物业”的呼声不断 , 有的业主还提出“取而代之”的办法 , 比如由居委会或社区代替物业公司直接管理 , 或者业主们自己成立业主委员会自行管理等等 。 那么 , 物业是否该全面取消?官媒给出了正面回应 。
官媒新华社在2020年7月4日 , 转载半月谈《物业不应是城市“火药桶”》一文中 , 对于物业取消与否的问题 , 做出了明确回应:在没有找到更好的替代服务之前 , 物业仍有其存在的价值和必要 。 比如在年初疫情爆发之际 , 还是有很多兢兢业业的物业公司 , “挺身”站在业主前面 , 为小区建起了一道严格的防疫网 。 所以 , 大家不应该以“一刀切”的态度看待物业 。
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