海尔集团|垂老海尔，聊发少年狂( 三 ) |海尔智家|智

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那么海尔是否能够由应用设备端向入口和连接端延伸，像小米一样采用“生态链”式打法，争取市场份额呢？
海尔智家虽然早在2014年就开始打造自身的智能家居平台，但相比小米，其在入口端的缺陷仍然十分明显。在智能手机高度普及的今天，小米和华为可以轻松地在其设备中添加智能家居入口，但家电类企业却缺乏这样的流量入口基础。
为了弥补在交互入口上的弱势，格力曾经尝试过从智能手机市场“分一杯羹” 。 2015年，格力第一代手机问世。在处理器、摄像、版本均不如其他手机厂商的情况下，它仍然定价1600元，可想而知消费者并不买单。随后其二代、三代手机销量也只有数万台，并没有取得太大突破。
在国内几大手机龙头厂商的竞争白热化的格局下，家电类企业想要通过智能手机的流量入口，抢占智能家居市场份额，可以说是困难重重。
在入口端之外，构建智能家居连接平台也是很多企业瞄准的方向。海尔的“U+智慧生活”平台能够承担起统一家居生态的重任吗？
事实上，家电企业的优势也并不在连接端。目前智能家居行业仍然未实现通信协议的统一，并且在连接方式上， Wi-Fi、蓝牙、Zigbee以及更长距离的NB-IoT模式仍将同时并存，造成不同品牌的产品无法兼容，或者只能在自己的“小生态”中互联互通。
连接平台的统一虽然极具吸引力，但最终能够完成这项工作的大概率不会是一家来自家电行业的公司。家电企业由于缺乏通信芯片、大数据及云计算领域的技术积累，在连接平台、数据处理等方面更适合寻求外部合作模式。
此外，随着智能家居需求越来越多元化，智慧家庭解决方案将不再局限于家电之间的互联，还可能与安防、社区服务、车联网等外部场景息息相关。未来通信协议和连接标准的统一将成为大势所趋， “小生态”最终会融入“大生态” 。
对海尔智家来说，回归“智能硬件”才是其保持竞争优势的最佳选择。
过度“重连接”而“轻硬件”对于海尔这类转型中家电企业来说是一个误区。如果只是将更多的设备连接在一起统一控制，消费者拥有的其实并非智能家居，而只是一台“多功能遥控器” 。
TCL家电集团CTO认为，智能家居并不能局限于远程操控和语音识别这样的简单交互，而更需要自动感应环境和人，自我学习、自我调整。
奥维云网（AVC）和腾讯家电联合调查数据就显示，目前用户对智能家居的感兴趣程度高达95.2% ，但有87.5%的用户对智能家居现状不满。
在智能硬件产品不能提升消费者用户体验的情况下，实行封闭的生态模式更有可能适得其反。
三星收购SmartThings后，就要求必须购买SmartThings中枢器，才能享受它的技术。但这种封闭的智能家居系统，一旦没准备好，就成了“绑架”用户的手段。
国美智能总经理徐燕松认为，智能家居行业产品都是面向C端的，但交付却经常由B端企业来完成，因此消费者需求并不能得到完全匹配。
对于消费者而言，他们在选择家居产品时往往更偏好多品牌产品组合。
尾声
海林节能董事长李海清指出：“现在消费者购买不同公司的产品，要装不同公司的App ，智能家居的本质是为了方便，但平台无法兼容实际上带来的是麻烦。 ”
智能家电产品与其他行业的联动，到目前为止仍只是一个开始，生态“中间派”的状态，显然难以长久维持。
实现与其他家电品牌的兼容，将产品融入到更开放的生态中，对海尔智家来说可能是更好的选择。
致谢
因篇幅限制未能将所有内容附上，但感谢多位专业人士在本文写作过程中提供了非常有价值的观点及丰富案例，特别致谢（排名不分先后）：