抖音|卖了8600亿的双11，却是抖音“草根主播”的流量黑洞( 五 ) |it时报

11月12日，抖音电商公布数据， 11.11抖音宠粉节(10月25日至11月11日)期间，该平台整体支付成交额突破187亿元，而据网经社“电数宝”电商大数据库， 2020年双11全网交易额逼近8600亿元。其中，天猫交易额达4982亿元，京东交易额超2715亿元，同比增长32.82% 。
可比的竞争对手快手虽然没有公布整体数据，但仅辛巴家族便斩获了88亿成交额，而抖音一哥罗永浩最近31场直播带货金额总共约9.6亿元。
不过，种种迹象表明，抖音正在全面发力电商， 6月18日，电商成为字节跳动一级业务部门，而抖音是落实这一战略业务的核心平台。
10月9日，抖音宣布，即日起第三方来源的商品将不再支持进入抖音直播间购物车，也就是说，原先买家可以跳转到淘宝、京东等平台的购物，如今只能在抖音小店内直接购买。
当年，李佳琦在淘宝直播了两年依然是个小主播，却靠抖音上的魔性视频出了圈，此后反哺淘宝，最终成长为今日淘宝直播一哥。

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如今，抖音自己要做电商，想必再不能让这样的事发生第二次，所有因内容产生的红利，都必须留在头条系。无论是罗永浩这样的大网红，还是像弯弯这样的草根主播。
或许正是这种决绝，让抖音选择在双11前与传统电商“断舍离” ，即便这样在开始可能会让主播们损失一批客户。
抖音也必须这么做。在字节跳动对抖音的未来规划中，独立上市是最终之选，但光靠广告，天花板明显。
如今，抖音日活已经有6亿，此前据晚点LatePost的报道， 2019年10月底抖音已经实现日赚2亿广告收入，但抖音广告位设置，也已经到了10%-20%的天花板。
今年，抖音正在持续开垦其商业化的洼地。从2019年开始发力直播至去年年底，抖音已实现月入几十亿元，相当于快手2019年上半年的水平。明年，抖音直播将扛起收入大旗。
目前，在直播方面，抖音向主播收取的费用是佣金。根据主播所挂的链接，佣金费用在5%-10%之间。以面朝科技此前发布的《2020年直播电商数据报告-抖音VS快手》来看，抖音主播直播6个月共带货119亿元。如果以最低5%的佣金粗略计算，抖音收取的佣金费用至少有5.95亿元。
有媒体援引业内人士分析称，抖音对标的从来都是淘系。但对于抖音而言，除了拥有流量优势，淘宝在电商道路上曾踩过的坑，它一个都避不开。
爆单后的李颖并没有因此走上人生巅峰。第二次爆单，厂商发出的货中掺杂了很大一部分残次品，退货单量高达数千单，李颖的高光时刻瞬间按下了暂停键。
“当时厂商的客服电话被打爆了，他们解释说不知道货会这么差，愤怒的买家打不通客服就把电话打到我这里。 ”
作为宝妈的李颖内心非常过意不去，但凡接到的退货电话，她都承担了运费和库存， “那段时间非常煎熬，我也哭了好几次。最难过的是有人打电话骂我‘你卖的东西质量这么差，怎么不被车撞死’ 。 ”
在“人、货、场”电商三要素中，抖音拥有的是人气和流量，其他两要素则差距明显。像李颖这样的草根主播，无力控制供应链，一旦商品出问题，只有两三个人的团队，很容易便被售后压垮。
罗永浩的“交个朋友” ，从4月1日走到现在，也将主要精力转向供应链，并以此孵化出李诞等明星主播，但抖音作为平台，也必须掌控供应链。
更重要的是，靠商品才能撑起的“场域” ，靠人能撑多久？
“网红直播第一村”北下朱，不足0.5平方公里的面积， 99栋农民房，却挤满了15000名主播。这里每年创造着超过200亿元的交易额，商铺租金经年累月更是涨了十几倍。