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怀化市发布2018年消费维权十大典型案例( 三 )

时间：2019-03-21 12:17      


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经调查，上述违法产品货值金额836800 元，市市场监管局对当事人处罚款6 万元，并将该案通报公安部门处理。

四、房屋装修质量案

2018 年8 月3 日，段女士投诉：其2018年1 月与某家装公司签订了装修合同，为其翡翠湾7 栋B 单元的一套房屋进行装修。装修过程中出现多处质量问题，消费者找商家多番理论，仍然没有得到解决，希望市场监管部门帮助维权。

执法人员接到投诉后，立即派人进行处理调解，当日业主方支付装修公司1000元诚意金，装修修缮扫尾工作启动，装修公司负责人承诺15 天内完成修缮扫尾工作，每拖延一天支付业主方100 元补偿金，15 天后装修完成，业主验收完成当日付装修公司尾款8000 元，装修公司完成合同约定赠送品牌家电入户，该投诉得以圆满解决。

五、保健品虚假宣传案

2018 年7 月20 日，瞿女士陪同母亲到洪江市食品药品工商质量监督管理局投诉称：上海某公司通过在洪江市黔城镇商贸城上课、办讲座等形式，向老年人推销产品“西伯利亚白桦茸”，声称具有降血糖、降血压、治疗各种慢性病、预防癌症等功效。瞿女士母亲共支付人民币29800 元购买10 盒。服用后，瞿女士母亲出现头晕、胸闷、恶心、呕吐等不良反应，瞿女士认为该公司存在虚假宣传，要求全额退款。


稿源：(怀化日报)

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标题：怀化市发布2018年消费维权十大典型案例( 三 )


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