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“有了新规，商品从快递柜拿出后就立马验货，发现商品有质量问题可立马退货，不用再将商品送到几百米外的快递收寄点。”周女士表示，《办法》如果能执行，往后将省下一笔退货费用。
新规：快递箱应为验收、拒收提供技术条件
《办法》第九条提出：智能快件箱具备投递快件功能的，智能快件箱运营企业应当为收件人验收、拒收快件提供技术条件。同时，智能快件箱运营企业应当保存交寄、收寄、投递、领取和拒收退件等操作记录。同时，鼓励智能快件箱运营企业设置快件包装回收装置和设施，提供快件包装回收服务。
背景：制定过程长达2年
国家邮政局官网提到，该局于2017年5月启动《智能快件箱寄递服务管理办法》制定工作。2018年1月，《智能快件箱寄递服务管理办法（征求意见稿）》通过中国政府法制信息网、交通运输部网站、国家邮政局网站公开征求意见。2019年6月12日，交通运输部部务会议审议通过《智能快件箱寄递服务管理办法（送审稿）》。
采访人员注意到，《智能快件箱寄递服务管理办法》 将于2019年10月1日起施行。
稿源：( 湖南日报举报)
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