【舆情纵横】大数据时代网络舆情管理的变革在最新一期《政务舆情大数据报告（82期

在最新一期《政务舆情大数据报告（85期）》的舆情纵横栏目中，刊登了一篇文章，题目是《大数据时代网络舆情管理变革探讨》，作者为郭渐强、曾望峰。文章从四个内在特征全面展现了大数据时代网络舆情管理的变革，即：从监测转向预测、从节点转向网络、从定性转向定量、从样本转向全体。

文章还对大数据时代网络舆情管理变革的效应进行了预测，一是实现“防火”式管理：通过寻找“导火索”与“减压阀”之间的平衡点，在发挥网络“民间舆论场”作用的同时，将网络舆情危机扼杀在摇篮里。二是打捞“沉没的声音”：全面思考和理清大数据时代网络舆情管理面临的机遇和挑战，通过“大舆情”观念的构建，变革网络舆情管理的工作理念和模式，将有利于打捞“沉没的声音”。三是（三）识破“伪舆情”：基于全网的完整、准确和极速的信息抓取有利于为舆情分析报告提供一手的材料、纯粹的事实，从而获得真实全面的舆情，使网民在不知道“为什么”的情况下，依然能获得对“是什么”的比较公正客观的认知，并以此助力网络舆情的引导。

文章最后从树立大舆情观念、变革网络舆情的引导战略、健全大数据舆情管理体制机制三个方面进行了分析，点明了大数据时代网络舆情管理变革的路径。

据了解，《政务舆情大数据报告》由国家大数据专业委员会主办、人民日报社中国城市报大数据研究中心承办，是落实国务院（2016）61号文件、新时代提高舆情素养的必读读物。该内参依托国家级大数据机构、权威媒体和专家团队，通过大数据分析技术，及时反映社情民意和舆情动向，旨在帮助领导干部透过纷繁复杂的大数据“读民心、听民意”，梳理和客观呈现社会上特别是网络上的热点舆情以及多种意见构成，及时了解群众对党和政府方针政策的反馈，各方人士对各级行政机构的评价，各种社会思潮和多路专家对提高政务服务水平的见解。报告特别关注各类突发事件的网络舆论形成路径，总结政府危机管理、媒体关系的得失以及其中的舆情规律，为领导干部尽早预知、及时感知、妥善应对、科学把控提供参考。

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