超市为招揽顾客竟自导自演这些好戏, 顾客接连中招,华人损失好几

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正文开始:

超市为招揽顾客竟自导自演这些好戏, 顾客接连中招,华人损失好几

超市为招揽顾客竟自导自演这些好戏, 顾客接连中招,华人损失好几

每周定期查看折扣清单,

购买自己心仪的商品

同时省下一笔生活费,

可以说是许多华人来到澳洲

学会的一项“必备技能”。

超市为招揽顾客竟自导自演这些好戏, 顾客接连中招,华人损失好几

然而,

最近澳媒却发现:

超市里这些折扣清单

根本就是

虚假宣传!

打折是真

但通过宣传

“骗”你购物也是真的!

半价出售?虚假营销!

话说,生活在澳洲的朋友们,一定应该都知道廉价超市Aldi的大名…

这间“原产”德国的超市,自从2001年“登陆”澳洲以来,克服了许多外国品牌在澳洲遭遇的“水土不服”,以

廉价

闻名于澳洲超市业,甚至俨然成为了在

Woolworths、Coles

以下的“行业老三”

超市为招揽顾客竟自导自演这些好戏, 顾客接连中招,华人损失好几

(澳洲超市业市场营业份额统计图,图片来源:网络)

许多生活在澳洲的朋友们都知道,Aldi之所以能够这么受欢迎,其廉价的成本只是其中一个原因,更重要的是,Aldi会不定期贩卖一些物美价廉的商品。

而一般来说,打完这些广告时,想要购买廉价商品的顾客们就会蜂拥而至,甚至会在超市门口排起长长长队…

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然而,就是这样一间每每引起澳洲社会关注的超商巨头,却在这两天因

“虚假营销”

登上了澳洲的电视节目上!

Aldi每次降价出售一些热门商品,每每都能成为澳洲媒体竞相报道的谈资,却也引起了一些消费者权益组织的重视:

他们发现,Aldi的特价商品,似乎并不是他们宣称的那么回事儿啊?

比如说,Aldi会打广告称,自己即将以半价的价格贩卖Dyson的“明星产品”V6吸尘器,

然而当人们闻讯纷纷赶到Aldi超市时,

这款吸尘器却在“一秒之间”卖光了…

因为,Aldi虽然告诉你他们会半价出售Dyson吸尘器,却没告诉你他们平均每个商店只有

20台

的库存。

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(图片来源:Daily Mail)

越来越多为了购买Aldi传单上便宜的商品,甚至起个大早赶到现场却一无所获的消费者纷纷把自己在Aldi商店内看到的情况曝光给相关权益组织,

其中,隶属于澳媒ABC旗下消费者保护节目

The Checkout

经过调查发现,

Aldi侵犯了澳大利亚消费者保护法中,关于不得以虚假价格欺骗顾客的内容!

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(图片来源:网络)

一位生活在墨尔本的母亲,Marie就气愤地向采访人员控诉了自己被Aldi“坑”的经历:

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她给自己的女儿购买一双上学用的皮鞋,并按照Aldi的传单购买符合规定的便宜鞋子,可直到

走访了7家

不同的Aldi,她才找到适合女儿的鞋子:

因为,在很多Aldi商店,甚至

只有一个尺码

的鞋子,而广告上根本没有告诉她这些!

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除此之外,Aldi的虚假营销套路还用在方方面面中:

号称打折的儿童玩具汽车,平均每家商店只有

一辆

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(图片来源:Daily Mail)

引得万人空巷的Aldi著名的沙发椅,出售

1分钟

就被卖光,一些店内的库存据说

不超过8个

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而面对消费者权益组织的指责,ACCC也终于介入了这次事件:

他们指出,虽然他们无法监管商家在特价销售时做出的行动,但他们希望Aldi如果在库存有限的情况下,尽可能标明“数量有限”这件事。

然而再看看Aldi的传单就很暧昧了:他们只说商品可能会一天就卖完,因为“路上不可避免的运输损坏问题”…

换句话说,Aldi为了“甩锅”,甚至都

公开承认自己的产品质量不过关了…

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当然,Aldi虽然如今已经惹得澳洲民众开始“集体抵制”,但Aldi绝对不是“坑顾客”的第一家澳洲超市。

网友怒喷:你上门送货,连门都不敲?

实际上,

Woolworths

Coles

也没那么的“高枕无忧”,因为自从他们推出送货服务以来,效率可是有目共睹的糟糕…

比如说,一位读者从后台向小编反映,她从Woolworths上订购了几罐婴儿奶粉,结果

根本没有按时送到,导致她甚至没来得及收货,事后想要退货还不被允许,白白损失了几百澳元!

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不过这位读者已经算是幸运了:在本地的消费者评论网站上,还有人“怒喷”Woolworths的送货上门服务根本就是一坨shi,

送货员连我的门都不敲就直接掉头就走了!

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然而就算这名读者表示要“转投”Coles,看样子Coles也没好多少:

在消费者评论网站上的第一个差评表示:连个电话都不给我打!我投诉还

等了40分钟

,中间转接了6次,

他们周五晚上7点以后就不接电话了,要我等到周一早上!

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不得不说,随着亚马逊那一场雷声大雨点小的进军澳洲计划,许多澳洲零售巨头似乎都收敛起了以前嚣张的姿态,似乎推出了很多对消费者好的活动,但,也只是似乎而已…

不管怎么样,还请在澳洲的各位华人朋友们,无论是在线上购物还是在线下购买打折商品,都要把

相关条例和传单仔细研究

,可别一不小心“踩到坑”,到时后悔都来不及!

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