小诸葛财富2018年清明节期间充值、回款、提现及工作安排
尊敬的小诸葛财富用户：
您好！
根据国务院办公厅公布的《国务院办公厅关于
2018年部分节假日安排的通知》的有关规定，现将
2018年清明节
放假
值班安排公布如下
：
1. 清明
节
假期安排
（
1）放假时间：2018
年
4
月
5
日（星期
四
）
——2018年4
月
7
日（星期
六
），共
3
天；
（
2）4
月
8
日（星期
日
）
正常上班。
2.小诸葛财富清明节期间 充值、回款、提现安排
①充值：
假期充值不受影响，正常充值，如在节假日期间遇到充值异常，请联系值班客服进行解决；
②回款：
清明节
期间（
4
月
5
日
——
4
月
7
日）
正常进行回款；
③提现： 4月4日11点前申请的提现，将在4月4日当天处理完毕 ；
4月4日11点以后及
清明节
期间（
4
月
5
日
——4
月
7
日）
申请的提现
，
将
在节后第一个工作日
（
4
月
8
日
）
进行
统一处理，假期期间不处理提现
；
注：
4
月
8
日（星期
日
）充值、回款、提现均正常。
3.客服值班安排
（
1）清明节
期间
（
4
月
5
日
——4
月
7
日
）
均有安排客服电话值班，值班时间
8
：
00——21
：
0
0；
（
2）清明节
期间，如您遇到任何问题，请反馈给值班客服。
4.发标安排
清明节
期间（
4
月
5
日
——
4
月
7
日）均正常
发标
，用户可以正常投资。
【温馨提示】
（
1）请广大用户根据自身情况，结合假期安排提前做好资金规划；（
2）如给您带来不便之处，敬请谅解！如有疑问可致电热线：400-611-4589。
小诸葛金服运营团队
2018年
4
月
2
日
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