【渠道运营】县乡手机店如何招到合适的店长？开设一家门店

每天一篇，不止是干货！

在资治通信（xiacoinfo）公众平台界面输入

“渠道运营2017”

or
“渠道运营2018”
即可查看更多往期精彩内容！

开设一家门店，除非你门店铺面不大，也不需要其他人来帮忙，那么都会面临招人问题。可是，现在很多县城门店老板都会说，现在人很难找，想找到合适的人更难找。

人难找，这确实是一个问题。如果随随便便找一个，到头来就会给你自已带来很多不必要的麻烦或者烦恼。正所谓，还是宁缺毋滥为好。

但，无论如何，最终你还是脱离不了要找人这个问题，那应该找一个什么样的员工呢？

俗话说，找对人，干对事，换到招人这里，也就是说，要找合适的人去做合适的事。什么才是合适的人？这个"合适"，不同的人都会有不同的定义。

这个"合适"的人，起码应该要具备以下四点：

1、人诚实守信

2、能主动思考和响应

3、有耐性

4、与自已五行相合

一是诚实守信

，这个应该不用多说。关键是，招人时，通过一次见面你就能识别出这个人的诚实可信与否。虽然说想做到准确识别，这还是有很大的难度，但通过面相或者问一些开放性的问题还是能够帮你了解一二的。

比如说面相，嘴唇厚、印堂开阔的人老实等。或者，你还可以问一些问题，比如：你之前取得的最好成绩是多少？通过这些来进行综合的判断。

二是能主动思考和响应
，包括二方面，一是能主动思考，对安排的岗位有自已的工作思路，不会啥事都问你，这样你才能释放你自已。二是能主动响应，特别是在门店当中，如果要客户主动而店员却总是被动的，可想而知会发生什么事。

三是有耐性
，这里也包含二层意思，一是对待客户提出的问题有耐性回答和解决，二是对所在的岗位能有耐性做下去。客户没问多少句，店员就不耐烦了，这可是赶客。对所在的岗位，没做多久，就不想干，这可不是你要找的好员工。

有耐性这里，如何识别呢？比如，你可以问：”这几年你都干过哪些工作？你最喜欢的岗位是什么？”，如果没几年就换过好几个工作，从这里你应该已经可以看出些问题来。而从最喜欢的岗位，你也可以初步判断出他是否适合你现在招的岗位。

四是与自已五行相合
，就是与你自已的生肖和与你自已所属五行相合。每种生肖都对应一种五行，每个人都有自已所属的五行，而不单指生肖。比如：你的生肖属猴，那与你相冲相克的生肖就有虎、蛇、猪。而对于你所属的五行判断。

有了“合适”的人，你还得让他干“合适”的事。

什么才是合适的事？

合适的事，就是你想招的人，能干得了这个岗位应该所需要的基本技能。

对于零售门店来说，你不用要求特别高，但最起码能满足当下的基本要求。你去招一个非常优秀的人，未必能留得住，除非你愿意付出特别高的报酬。

当然，即使不是特别优秀的人，你也得愿意付出稍微高出市场平均的报酬，才能让员工把“合适”的事做得更好。

那如何识别他能干“合适”的事呢？初次面招时，这还得靠沟通问问题，比如：“你之前做过什么？”或者“你学习过哪些方面的知识？“等等，通过做过的事和学过的知识掌握其具备的专业技能以及知识储备，再与你自已所招的岗位进行匹配后决定。

相比于省会、地级市来说，县城、乡镇的员工更难招，店里有活力、有能力的员工成长起来以后又容易被大城市吸引。

“我该怎样才能招到满意的员工?”这大概是县城、乡镇店老板们年后最关心的一个问题。

县城、乡镇店有哪些“专属”招聘技巧? 以下3点建议

：

1、有时店员招聘不能只靠门前贴海报，咱们店小就得用灵活的办法。再小的城市也有需要工作的人，你要招聘的人在哪里获得招聘信息，你就去哪里招聘。

2、同样是服务行业，超市、饭店和宾馆的员工用起来就特别容易进入状态。因此我们可以主动出击，去附近大一点的超市、餐饮、宾馆“挖人”。你本身是顾客的时候，自然知道什么是好店员，那就诚恳“挖”过来。

当然，在不影响店铺运营的前提下，要提升员工待遇的竞争力。

3、顾客也可能成为员工，选择那些勤俭持家，又对你的店高度认可的顾客，尝试一下，沟通中就能带出来招聘的结果。

稳住你的现有团队

在大力“招人”的同时，店也一定要做好“留人”工作，让现有的团队士气满满。

以前朋友圈曾经流行过一篇所谓的名言，叫做员工离职无非两个原因，一是钱没给到位，二是干得不开心。玩笑之外，也有它的道理。

所以，要“留人”，首先要做好两点：

1、别让员工因为收入而寒心；

2、关注员工的心情，和员工谈心，及时沟通，如果员工有不可挽回的离职计划，也好提前有所准备。

此外，还有两个方式有助于留住优秀员工：

1、设置一些接下来会发放的奖励，以便于形成吸引力。

比如年前冲刺奖励，比如2018年工龄(入职以来)奖励，比如全年个人业绩补贴奖励等。设置一些全员都有的奖励在元宵节后发放，前提是春节后仍然在职的员工接收，一些大的奖励甚至可以放在三八节后发放。

春节后发放的奖励有两个好处，一来吸引了员工接下来的工作兴趣，发放奖励也对员工节后还没缓过来的春节休假思维有个提升;二来员工年前拿到的奖励和工资很容易春节期间花光，这时候的奖励也算是雪中送炭。

2、

对于表现比较优秀的员工提前透露计划内的升职信息

，以便于补充团队的梯队培养和对员工认同的表达。对于有些员工来说，得到认可和升职就意味着一种稳定和安全感。

往期

精彩

回顾
▼

运营渠道

店员背熟这些话术，是基本功！

浙江联通自助售卡机亮相杭州，助力腾讯王卡业务

山东联通营业厅互联网转型案例

把顾客赶出了你的店铺，竟然是无形中的这句话...

反省：为什么越打折，顾客越少、越还价？

通信运营商促销之扫村秘籍

2018年，实体门店“等客上门”,不如直接关门！（附5大解决方案）

雪、雨天，门店该做些什么呢？

店面不缺客户，缺的是让客户来的理由

来自：通信零售

编辑：资治通信（搜索?：xiacoinfo）

免责声明：部分内容来源网络，不代表本号观点。如涉及版权，请联系删除！（小编微信：zztx2006）

点击“阅读原文”查看原文链接

【渠道运营】县乡手机店 如何招到合适的店长？

【渠道运营】县乡手机店如何招到合适的店长？