【外贸提醒】外贸这些错误，不要以为你不会犯下单错误这个错误是新手和老手均会发生

下单错误

这个错误是新手和老手均会发生的错误。这样的错误通常让人痛心疾首、懊恼不已！

有一次业务员因为看不太懂客户的装箱要求，于是将客人的下单文件与我讨论。由于美国客人所写的是非常典型的美国人逻辑思维方式，新手看不懂也属于正常。于是，我们就搞了一个头脑风暴，全体彻底讨论这个CASE。事后，我想应该没有问题了。

可是，事情总是给我们太多的意外！客人收到货物后，非常伤心——认为我们工厂伤害了他！起初收到他的投诉，我们还是以为他们是挑剔。后来，仔细一查，才发现，原来给工厂的定单中，她居然把混装的要求，写成了“不要混装”！这么好的客人，估计再也没有办法挽回了！

总结

思路混淆，粗心大意，造成的代价是血的代价！

数字错误

在实际操作中，报关金额与交单的INVOICE金额时常会有所出入，这点相信大家都明白。新手在这点上如果没有概念，也情有可原，但是如果在制作单据的时候没有征求主管的意见，那么就是你的错误了。

措辞模糊

新手总以为自己把问题说明清楚了，而事实是，很多时候，生产部门根本就没有明白你的意思。

有业务员接到了澳大利亚的赠品订单，量小，30000个促销用的无纺布袋。业务员下单后，在合同附件中写到“将袋子折好入箱”——这个却为20天后的交货埋下了严重隐患，因为，她根本没有与生产部说明如何折好！或许她也真的口头提及过包装的方式，但是，这样模糊的措辞最终给双方带来了不尽的麻烦。而恰恰，客人要求的这种折法要花费许多的人力和时间，这直接导致了产品成本的上升和交货期的延误。双方也为此包装的说话，各执一词。

总结

模糊表达，词不达意，未形成严谨和认真的做事风格。

忽略退税日期

目前的政策是出口之日起90天内办理退税手续。但是，实际操作中，很多货代会在2个月之后也无法把核销单和报关单退回公司。通常情况下，我们按照退单的品名指令工厂开票。记得有一次，货代在出口80天的时候才将单据退还我司，我们收到的时候已经是9月30日，第二天就是国庆节了。最麻烦的是，工厂说月底的票已经开完了，只能等月初过了国庆节！庆幸的是，刚好因为国庆节，退税局的办理时间延后。总结：一个字“悬”！时间只有差了1天。

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