经纪业务不打价格战,券商今年打什么?申万宏源对300名高端客户( 五 )
他介绍,申万宏源还将在诊断工具账户诊断、智能资讯、智能选股等功能上发力,帮助投资者了解自己,获得真正想要的信息以及快速聚焦优质的股票。
三层架构的投顾模式
除了针对高端客户和大众客户的服务体系构建,申万宏源也重视投顾服务队伍的打造。
“我们从去年开始狠抓投顾队伍的专业化建设,结合申万宏源研究的专业力量,对投顾进行分类培训,以提高投顾的专业服务水平。去年我们做了六期,今年也希望达到六期的量。”张克均说。
张克均认为,投顾不应该是单点的力量,不是一个人的战斗。按照申万宏源构造的投顾架构体系,投顾是前台延伸到客户的触角,而他的后面是零售客户事业部专门的投顾服务支持团队,再上一级则是研究所分析师提供的研究服务。
通过这样一个三层架构,达到提升投顾专业性的目的,投顾也能起到将客户需求与公司资源相对接的作用。
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