8，人性第八个特点：梦。

人都是有梦想的，都想向往好的生活。所以马云喜欢年轻人的梦想，最后去淘宝上开店了。江小白卖的是白酒，还是卖情怀，卖梦想。

卖货的分为以下几个角色：品牌—经销商—零售商。零售商满足了消费者的使用需求。所以能满足别人对未来的预期和梦想的人，才能赚大钱。

9，人性第九个特点：怕,。

人都是讨厌不好的事物：比如生病，死亡，孤独等等。所以养生保健品卖的很好，做保险的人也很多。放大消费者的痛点，放大不行动带来的后果，是商家通用的手段。

总结一下：

想要带来更多的潜在客户，最好的方式就是利用人性中爱占便宜和好奇的心理，但是这些不足以让你挣钱，如果想让顾客买单，你要学会说对方喜欢的听的话，要围绕用户的疑虑去沟通消除质疑。

当顾客开始心动了，进行限时促销促进顾客行动，当顾客犹豫的时候，放大顾客不行动的后果，这样很容易成交。做好服务，他会很选择20%和自己同频和聊的来的客户，激发梦想一起挣钱成为合作伙伴。。

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