新零售的下半场在同城速递中燃起,闪送恐难挑起重担?( 六 )
最典型的例子莫过于近期发生的“李先生”事件,李先生作为闪送员,在配送过程中出了交通事故,但是闪送平台不承认李先生是其员工的态度,让李先生只能选择对簿公堂。而导致这类事件出现的原因之一,是平台为了提高配送效率而选择使用电瓶车作为配送工具,这样的工具极易受到环境因素的影响,同时还会涉及到闪送员的交通安全问题。
无论结果如何,都折射出了众包模式下的闪送,在处理平台与闪送员之间的矛盾并没有明确标准或者规定。管理尚未规范化的闪送,在未来市场中或许会出现更多的“李先生事件”,一连串的此类时间就会像多米诺骨牌效应一样,让闪送在同城速配市场上建立起来的“速度帝国”瞬间崩塌。
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