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了解霍桑效应，

规避管理风险

上文我们从管理实践“推搡”说到了管理者对员工情绪的理解，说到了背后的原因，并讨论了由此带来的管理风险和提高规避风险意识。

其实，要真正理解这些，还得回到管理经典—“霍桑效应”上。

八十多年前，梅奥教授带领一群哈佛大学的心理学家进行了一系列关于员工与生产效率相关的实验，这就是霍桑实验，其结论统称为“霍桑效应”。

霍桑效应最重要的两个结论，就是前文提到的，

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