数字化这条 “鲶鱼”，如何搅动传统服务行业？( 二 )

6月中，我和团队参加了CES Asia 2018亚洲消费电子展。在与同行交流时发现，越来越多的优秀创业公司，开始与大公司的业务结合越来越紧密。大公司掌握的客户、资源、现金流等资源，吸引着创业公司聚集靠拢，成为其产业链中的一环。反之，大公司要创新要发展，也必须勇敢地接受创业公司、创新理念带来的新气息，像鲶鱼那样搅动自己，挑战自己，形成“鲶鱼效应”。

工作以来，我参与了不少数字化转型项目，但无一例外都是在科技企业、实业企业，传统行业从未涉足；直到去年，我决定接受新的挑战，想要加入索迪斯这个传统服务行业的全球公司，成为中国区的第一位数字化转型员工，策动传统服务行业数字化转型的首次挑战。

当时，我最大的感受是：虽然电子支付、电商物流、智能家电、物联网等这些数字化技术已经成为我们生活的标配，但对传统服务行业来说，数字化却刚刚起步，搅动服务业的这条“鲶鱼”也才刚刚登场。