国家能源局：7月份投诉举报主要集中在电力行业二是城中村和部分农村地区供电能力不足

//本文《国家能源局：7月份投诉举报主要集中在电力行业》是傻大方资讯网小编整理于开放的互联网，版权归原作者所有。

傻大方摘要开始：二是城中村和部分农村地区供电能力不足问题明显，特别是夏季高温导致用电高峰时段用户端低电压问题加剧，群众用电需求难以得到满足；7月，收到的有效信息中，电力行业类9468件，占77.电力行业的...---傻大方摘要结束

详细内容>>>

国家能源局近日通报了7月12398能源监管热线投诉举报处理情况。本月，国家能源局12398热线共收到有效信息12231件，环比增加41.61%，同比增加38.82%。7月收到的有效信息中，电力行业类9468件，占77.41%。收到的投诉举报中，电力行业类866件，占95.48%。

投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，以供电服务、电力安全、成本价格及收费等方面为主。一是进入迎峰度夏高峰期，随着用电负荷不断攀升及极端恶劣天气的出现，部分地区线路薄弱问题凸显，频繁停电数量增多，个别地区停电后抢修和恢复供电不及时；二是城中村和部分农村地区供电能力不足问题明显，特别是夏季高温导致用电高峰时段用户端低电压问题加剧，群众用电需求难以得到满足；三是个别供电企业工作人员服务意识薄弱、业务不熟、服务质量不高，甚至存在违规操作等情况，影响群众正常用电或者办理涉电业务；四是个别电力设施设备放置位置不合理，缺乏日常定期维护，存在安全隐患。