杨女士告诉采访人员，她开了这个婚介机构已经3年多了，也促成了很多对的新人，而且业务也开展到杭州、上海等地，这些年来，基本是没有人来投诉和退钱的。“

王小姐这样决绝地要求退钱的要求，我们这些年来是第一次遇到的

。”

随后负责王小姐的婚恋指导陈女士告诉采访人员，按照一般的行规，婚介机构一个月是只安排一次见面机会的。“我们推荐的人选不是随便找找的，都是从我们的资料库里进行匹配的，这些都是需要进行大量的前期工作的，毕竟我们也要对客户负责，也是要讲究成功率的。”

陈女士说，一般见面的时间在1-2个小时左右，他们也会建议双方多几次接触，多进行几次不同地点的约会，看看是否能发现彼此之间的共同点，为今后进一步发展打好基础。

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