行业“战争”将在三条战线打响,斑马快跑加速全国布局
2012年,“互联网+出行”进入大众视野,极大地方便了市民出行,一定程度上影响了城市交通格局。一年前,国家层面的网约车新政公布伊始,引发广泛争议。站在一年后的时间点上,网约车在运行过程中也出现了一些新问题。
在新规约束下,一批不合规的司机和车辆被淘汰,消费者打车更加安全,同时也规范了网约车平台合规经营,市场公平竞争。户口、牌照的限制导致外地车辆锐减,那么满足市场需求的就不再只是一家独大,而需要多个平台的资源来共同填充市场。那么,网约车市场如何依据现实做出相应的调整?
归根结底,网约车竞争的关键就从价格转移到服务上。不论是新科技的应用、服务的差异化多样化、还是进行出租车的分档分级,都将成为提升服务的关键。
斑马快跑凭借差异化、高质量服务成为异军突起的大军,这一次能够在全国29城拿到牌照,市场格局逆转,已然占了上风。补贴大战已经结束,价格不再是竞争的重点,而斑马快跑以来积累的品质服务口碑和差异化经营的模式,俨然已经将斑马快跑推向网约车市场的第一线,成为标杆。
在政策不变的情况下,各网约车平台要想在一线城市的市场中分一杯羹,除了拿下一线城市的网约车牌照之外,必须聚拢更多的本地司机和本地车辆,才能在市场中占据更多的份额。
司机团队在获得网约车驾驶员资格证的前提下,由斑马快跑统一招募、管理、培训,以标准化的服务标准进行培训。在当地开跑过程中,通过精细化的运营,获得好的口碑,打造行业标杆。在消费升级的时代,解决更多人出行问题的同时,打造高品质、超预期的服务体验。
随着中国城市化的发展进程,除一线城市外,二线城市将聚集更多的人口。可以预见在人口不断聚集二线城市、东南沿海经济高度城市化的地区,将是网约车平台的主战场。而斑马快跑将一线城市成熟的运营模式复制到二线城市,将斑马纹在二线城市迅速铺开。
未来随着网约车深耕市场,三四线城市的出行潜力将被迅速挖掘出来。而做好城际顺风车等细分化的服务,根据不同的市场需求,提供不同的服务,将是网约车角逐三、四线城市的主要方向。未来斑马快跑将打造“城市通”、“城乡通”、“城村通”,从下而上,遍布城镇与乡村。
从中心城市、到省会城市、再到县级城市,东南西北各个区域两百多家城市分站的相继签约,而斑马快跑的野心并不局限于此,在布局更多城市的同时,斑马快跑深挖行业深度,意在扩展更多服务领域,立志将身披斑马纹的车辆布局到全世界的各个角落。
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