家庭医生|2020版家庭医生签约服务新鲜出炉，368提质增效时代到来 |提质|医生|

为进一步规范本市家庭医生签约服务，促进签约服务提质增效，推进分级诊疗，根据国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于规范家庭医生签约服务管理的指导意见》，结合本地区家庭医生签约服务相关文件和实际情况，市卫生健康委、市中医药管理局制定了《家庭医生签约服务规范（2020版）》。
一、家庭医生签约服务团队及需求
家庭医生签约服务提质增效要求，推进分级诊疗，满足人群日益增长的医疗卫生健康需求，家庭医生团队是以家庭医生为核心，社区卫生服务机构相关医务人员和专业人员组成的服务团体。每个团队至少配备1名家庭医生、1名社区护士、1名公共卫生医师（可兼职）以及康复治疗师。每个团队原则上应包括1名提供中医药服务的医师。郊区家庭医生团队应包括乡村医生。
社区卫生服务机构可结合签约服务实际需求，将包括但不限于康复医师、临床药师、口腔医师、心理治疗师、营养师、医务社工、多点执业医生等专业技术人员，以及健康管理师、学校保健医生、街道（乡镇）干部、居（村）委会干部、社会工作者、志愿者等人员纳入家庭医生团队，提供功能性、专业化业务支撑，或承担事务性工作。
二、一款为家庭医生签约服务提质增效的多功能平台

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梅奥国际响应2020版家庭医生签约服务提质增效，推出一款人性化、信息化、简单而实用的多功能软件，便民、利民、评价医生，及时与医生沟通“368医患平台”（免费试用），便于患者对于医生作出实时评价，提高医院运营管理、服务管理、数据管理。改变以往“病人来医院是看病，医院对病人是只管治病”的陈旧观念，树立医疗对象首先是“人”其次才是“病”的现代医学模式。
三、2020版家庭医生签约“368医患平台”优势：

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1、作用医院的品牌传播，病毒传播功能迅速让好医生和医院的好评得到及时的传播。
2、作用医患关系管理，改变医生不知道患者就医后的感受和无法实时追踪患者的治疗效果。随时掌握对患者的的病情，及时沟通和指导康复，能掌握患者的通讯和基本状况，对循证医学提供依据。
3、作用于病患的粘度，传播好医生，绑定家庭医生，可以对医生了解更多，实时评价医生并能和医院及时沟通寻求帮助，迅速解决病患不满，能对病患满意度结果起到积极作用，有利于医生与病患统一管理。
【家庭医生|2020版家庭医生签约服务新鲜出炉，368提质增效时代到来】家庭医生团队应按照国家与地区公共卫生服务规范，做好签约对象居民电子健康档案的建立、维护、迁移、应用和归档。对尚未建立居民电子健康档案的签约对象，应做好建档；对居民电子健康档案信息不完整的，应完善相关信息。全国已有数百家医院启用“368医患平台”完善医生签约服务功能，做到始终在于坚持以患者为中心，提升医院病患粘度，提高医院综合服务能力的质量！