面对扎克伯格围剿 贝索斯2021噩梦开局?( 二 )
“亚马逊进入广告市场的时间过晚 。 这是其第三项业务 。 但从前几年前开始 , 亚马逊已逐渐成为大多数营销人士计划中的必备产品 。 ”美国广告技术集团MediaMath首席执行官乔·扎瓦兹基曾这样评价亚马逊广告业务 。
越来越多年收入超过5亿美元的中大型品牌都选择在亚马逊上做广告 。 零售数据服务商Feedvisor2020年发布的一份报告显示 , 在受访的1000多个美国品牌中 , 73%正在亚马逊上做广告 , 而2019年这一比例为57% 。 另外 , 广告主在亚马逊平台上的投入也在增加 , 每月花费至少4万美元的品牌数量增加了33% 。
随着亚马逊继续开放新的广告解决方案 , 未来可能会有越来越多的品牌商选择亚马逊 。 对扎克伯格来说 , 这可不是件好事 。
Facebook+Shopify ,
贝索斯的噩梦根源?
谁动了贝索斯的“奶酪”?
在跨境电商的新型竞争格局中 , 已呈现出传统集约化的平台模式与分布式的独立站两大阵营的对立 。
尽管还未形成较大规模 , 但不可否认的是 , 以Facebook+Shopify为代表的独立站生态 , 正在逐步瓜分甚至瓦解以亚马逊为代表的平台电商生态 。 在这样的形势下 , 原本能够双重收割卖家的亚马逊 , 被Shopify分走了佣金、被Facebook瓜分了广告费用 。
流量 , 是扎克伯格的最大底气 。
作为全球最受欢迎的社交网络 , Facebook应用总下载次数超过160亿次 , 拥有超过27亿的总月活跃用户 。 如此庞大的用户基数让它成为了全球最大的数字营销广告平台之一 。
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“Facebook+独立站”被很多中国卖家视为发家致富的黄金组合 。 据悉 , Facebook广告业务占其全年总收入的98%以上 , 其中绝大部分来自利用Facebook吸引客户、建立品牌的众多中小独立站商家 。
一位跨境独立站卖家直言:“独立站的崛起正是因为Facebook、谷歌这样的流量巨头更希望看到手里的流量分配给更多中长尾玩家 , 而不是集中于像亚马逊这样的头部平台 。 ”
扎克伯格对中国独立站卖家的心思把握得很巧 , 除了广告业务 , Facebook还推出一系列针对独立站及品牌商家的商业转化功能 , 包括兴趣群组、聊天机器人、直播等 , 还为商家提供热搜数据、电邮营销模板、官方回复话术等服务 。 而FacebookShops功能的推出 , 更使其在电商业务方面迈出的一大步 。
FacebookShops , 顾名思义 , 就是开在Facebook上的商店 。 开通此功能后 , 商家可以在Facebook、Instagram、WhatsApp等Facebook系社交平台上创建店铺、展示商品 。 而为了彰显品牌的独特性 , Facebook还允许商家对FacebookShops的布局和颜色进行更改 , 通过独特的店面设计展示品牌调性;对于还没有品牌的商家 , 则可以选择直接在FacebookShops后台创建品牌标识 。
与此同时 , Facebook还与Shopify、BigCommerce、WooCommerce等独立站SaaS服务商合作 , 允许其服务的独立站商家直接在FacebookShops创建定制化店铺 。
“FacebookShops给独立站带来了更直接的购物流量 。 ”一位跨境营销服务商指出 。
现阶段FacebookShops免费开放入驻 , 更是与亚马逊收取高额佣金形成对比 , 操作着“社交+内容+电商”组合拳的扎克伯格 , 显然给电商“老师傅”贝索斯带来了巨大的压力 。
谁是独立站之王?
归根到底 , 扎克伯格和贝索斯的较量其实是平台电商生态和独立站生态的对决 。
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亚马逊已经建立起了一个独占美国市场份额近40%的电商帝国 , 业务几乎覆盖了所有主要商品品类 , 还拥有着云计算服务商、小工具制造商、娱乐公司以及物流公司等多重身份 , 在一定程度上已经形成了“垄断” 。
至少对于平台上的商家来说 , 他们大多生存在亚马逊的自建生态中 , 因此 , 亚马逊对他们有着较高的管控能力 。
在这个生态下 , 中小商户利润空间持续被压缩 , 还要承受封禁账号的威胁 。 “价格要低、货物品质要好 , 还要被抽取很高的佣金 , 流量费用也越来越贵 , 中小卖家想要活下去实在是太难了 。 ”这是很多卖家的共同心声 。
这也促使越来越多中小卖家开始逃离亚马逊帝国 , 来到独立站生态寻找“自由” 。 “如果能围绕跨境电商构架生态体系 , Facebook就有机会进一步壮大跨境电商独立站市场 , 进而与亚马逊分庭抗礼 。 ”一位资深跨境电商从业人员指出 。
此前亿邦动力【ID:iebrun】在《重磅|亚马逊或秘密研发独立站业务:反击Shopify贝索斯亲自带队》一文中曾介绍 , 亚马逊已启动一个秘密项目 , 将与Shopify展开更为直接的竞争 。 而它要参与独立站生意可能有3种选择:一是重启并改造多年前放弃了的独立站建站服务平台Webstore , 与Shopify正面竞争;二是用合作的方式让独立站价值倒流回亚马逊平台;三是投资扶持Shopify竞争对手 。
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