31、码, 同时也把我们酒店整体水平提高一个档次, 有利于酒店的销售工作 。
随着网络的高速发展, 网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度, 而且通过网络公司提高酒店整体的入住率 。
截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议 。
我们对重要的网络公司提高佣金比例, 利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店, 比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司, 科龙电器, 伟俊公司蒙牛乳业中医药大学, 铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议, 对于每个会议的接待, 所有部门都能够认真的配合销售部, 圆满完成会议的接待工作, 客人对我们的工作给予了肯定 。
在这里 。

32、由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持 。
二、对内管理酒店拥有自己的网站, 由销售部负责网站的维护和网页内容的更新, 通过网络进行宣传扩大影响力, 并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去, 让更多的人了解酒店, 同时我们提出新的酒店网站建设方案, 这为今后酒店网站的发展奠定了基础 。
三、不足之处1、对外销售需加强, 现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解3、在接待工作中有时不够仔细, 在一些细节上不太注意, 考虑的问题也不够全面 。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;
影响了酒店整体的销售与接待, 在今后的工作要认真细致, 尽量避免, 能够做到及时的沟通, 从而减 。

33、少工作失误 。
酒店工程部个人工作总结五转眼间, 我们又告别了20__年, 又迎来新的一年20__年 。
在20__年的工作中, 酒店工程部不仅取得了一定的成绩, 同时也有许多经验教训, 值得我们去深思和改正, 以便使技术和管理方面有更深层的提高和飞跃 。
一年来维修中心班组成员团结奋进, 众志成城, 完成了大量的维修保养改造任务, 完成六楼棋牌室改客房施工, 5F霓虹灯加装改造, 土菜厨房改造施工, 大堂及办公室加贴隔热膜, 医药公司员工宿舍改造, 附2F消防布线改造, 配合蒸汽管网改造等大改造项目 。
维修中心各工种之间交叉培训, 员工普遍一岗多能, 紧密配合, 团结互助, 全年完成维修10283项, 完 。

34、成数不清的制作加工小改造项目如大堂书吧柜子制作, 餐饮消毒柜底座, 后台区域粉刷油漆, 客房皂液器更换、布草车制作定位格等等 。
班组团队建设、制度建设也取得了一定成效, 并获得了省星评复核小组对我们看板管理、工具材料管理、仓库管理的肯定 。
维修中心员工不多, 任务繁重, 技术难题不断, 然而每位员工都凭借自身的技术特长发光发热, 员工的取长补短使得班组的凝聚力和团体作战力大大提高, 三班制运转和节假日调休分散了班组力量, 但每位员工都充分发挥了团队精神, 在紧急情况和任务繁重时大家主动加班加点, 共同克服困难 。
与此同时, 维修中心班组还完成了各项会议、婚宴、晚会接待的音响灯光服务工作, 5F新风机 。

35、节能改造、热水循环泵改造、应急灯改造、卫生间灯具节能改造、冷凝水回收改造等节能改造与能耗巡检管理也取得了一定成绩 。
在9月份, 维修中心班组还顺利地接手了东方百货仙居店的维修保养改造任务, 并对对华联商城店、菜场店等兄弟单位的消防维修改造难题积极配合解决 。
暖通班组全年坚持把安全生产放在首要位置, 通过定期检查保养, 落实设备责任人, 强化对设备的主动管理, 认真执行交接班制度、班内巡视检查制度、维修保养制度、岗位责任制, 全年未出现重大故障和重大投诉, 特别是机组设备老化, 故障率较往年有所提高, 暖通领班及时对设备隐患做到心中有数事先处理, 保证备用设备有效性, 在9月25日的全酒店停电采用外 。

36、租发电机情况下, 也做到了平稳过渡, 保证供应, 对班组的运行也是一种考验 。
班组通过测温记录分析建立空调开机档案, 实行班耗考核分析, 班前班后交流经验等, 在运行上贯彻节能与保证服务质量两条主线, 在一二月份受雪灾冲击能耗大幅超过指标的情况下, 深挖潜力, 对重要能耗设备主动管理, 在下半年止住了能耗上涨的势头, 取得了良好效益 。
班组对中央空调、热水锅炉、蒸汽锅炉、水泵及配电设备等积极保养, 并清洗了各类换热设备, 使设备在高效工况下稳定运行 。
全年消耗水90169吨, 较预算指标节支1731吨;
消耗电258、3225万度, 较预算指标节支1、68万度;

来源：(未知)

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标题：2021年酒店工程部个人工作总结范文精选( 六 )