按规定时间及要求完成各项本职工作情况 。
每月积极配合领导完成了领导安排的其他工作 。
维护财务部内部的电脑以及财务软件的数据维护 。
三、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难1、顾全大局、服从安排、团结协作 。
今年 ， 根据财务部的工作安排 ， 本人任职__会计一职 。
在岗位中 ， 本人能顾全大局、服从安排 ， 虚心向有经验的同志学习 ， 认真探索 ， 总结方法 ， 增强业务知识 ， 把握业务技能 ， 并能团结同志 ， 加强协作 ， 很快适应了新的工作岗 。

7、位 ， 熟悉了报账业务 ， 与全部同志一起做好财务审核和监督工作 。
2、坚持原则、客观公正、依法办事 。
半年以来 ， 本人主要负责各分公司报账工作 ， 在实际工作中 ， 本着客观、严谨、细致的原则 ， 在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督 ， 严格执行财务纪律 ， 按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作 。
在审核原始凭证时 ， 对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出 ， 果断不予报销;
对记载不准确、不完整的原始凭证 ， 予以退回 ， 要求经办人员更正、补充 。
通过认真的审核和监督 ， 保证了会计凭证手续齐备、规范合法 ， 确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整 ， 切实发挥了财务核算和监督的作用 。
3、任劳任怨、乐于吃苦、 。

8、甘于奉献 。
今年以来 ， 由于分公司场所分散 ， 财务工作的力度和难度都有所加大 。
除了完成报账工作 ， 本人还同时兼顾一阵的建友核销工作 。
为了能按质按量完成各项任务 ， 本人不计较个人得失 ， 不讲报酬 ， 牺牲个人利益 ， 经常加班加点进行工作 。
在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神 ， 对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责 。
在完成报账任务的同时 ， 兼顾完成领导交办的临时性工作 。
四、努力完成领导交办的临时性工作作为基层工作者 ， 我充分认识到自己是一个执行者 ， 无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成 ， 遇到问题努力去询问 ， 争取让领导满意 。
五、工作中存在的问题所谓“天下难事始于易 ， 天下大事始于细” 。
工作之中再细 。

9、也难免会出错 ， 在工作之中还有很多待改的地方：财务会计知识要学的太多 ， 需要努力学习提高自身的业务素质 。
工作中有时会马虎 ， 值得去改进 。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战 ， 我决心再接再厉 ， 努力学习业务知识 ， 在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼 。
企业个人年终工作总结(个人通用)【三】斗转星移 ， 进入___已四个多月 ， 我一直从事客服咨询专员工作 ， 在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善 ， 作为一名__人 ， 由衷的感到自豪 。
四个月的工作经历 ， 自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会 。
现总结如下：一、树立全局观念 ， 做好本职工作做好本职工作 ， 树立全局意识是首要的问题 ， 客服工作也不例外 。
我认 。

10、为客服工作的全局就是 ， “树立企业形象 ， 使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象 。
”七月份来到公司以后 ， 我首先接受了大约一星期的培训 ， 培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品___的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧 。
通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解 ， 也对自己的个人能力有了很大提高 ， 同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解 。
之后我开始进入客服工作 ， 客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话 ， 对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答 。
二是对已购买的客户进行回访 ， 对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导 。
客服工作的这两点看似简单 ， 但是作为直接和 。

11、客户进行沟通的部门 ， 这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况 ， 并对公司产品的后续市场推广有很大影响 。
二、精于专业技能 ， 勤于思考应变随着销售行业的不断发展 ， 药品销售也要适应新形势下的销售思路 。
作为一个客服人员 ， 在做与客户的直接沟通工作时 ， 要勤于思考善于应变 。
对于客户提出的药品问题 ， 给予专业的回答 ， 对于客户反映的投诉及其它问题 ， 第一时间做出正确的应变 ， 使客户满意的同时 ， 保持客户对公司产品的满意度 。

来源：(未知)

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标题：企业|企业个人年终工作总结(个人通用)( 二 )