按关键词阅读:

文章图片

文章图片

文章图片
今天这篇文章可能有些枯燥 , 但是这篇文章背后给大家所带来的价值 , 一定是非常巨大的!
因为我从来都没有从底层逻辑讲过运营 , 所以说今天的内容主要围绕着\"运营\"这两个字!
在这里先抛出一个大家都很关心的问题!
到底什么是互联网运营?
乍一听这个问题 , 感觉这个问题有点高大上 , 又感觉这个问题好low啊 , 其实这个问题一点也不高大上并且也不low , 即使你是互联网的老司机 , 也要耐心的看一看 , 说不定会让你对互联网的认知更上一层楼!
运营是因为互联网公司越来越多 , 运营这个职位也多了起来 , 但其实很多人还是搞不懂运营是干什么的 。
甚至你可能也会遇到这样的情况 , 有人会问你 , 你是做什么职业的啊?
我是做运营的!别人会继续问你运营是干嘛的?
这下就不好回答了 , 可能只能说:\"我是打杂的\" 。
这样的情况不知道你有没有遇到过 , 就是说不清楚运营到底是什么 。
所以今天内容就从运营是什么开始!先把运营系统的讲清楚 。
在讲运营之前 , 我先给你讲讲我在互联网公司工作的经历 。
我很喜欢互联网 , 也很幸运的在早期加入了某家互联网公司(公司名暂时保密) , 最早是负责公司的市场部门 。
后来负责网站的媒体合作以及内容社区(内容运营) 。
印象最深的是有一天我的老板找我!
老板说:子康啊!现在咱们的内容频道没有人管 , 要不你去弄一弄 。
俗话说:人在年轻的时候 , 很容易做一些盲目自信的事!
就比如当年的我正处在一个意气风发 , 年轻胆大的状态 , 当时只做过市场 , 没有运营过产品 , 但是照样说干就干 。
我刚接手我们网站的内容频道的时候 , 内容频道是没有盈利模式的 。
我们老板对这样的产品也不是很重视 , 投入也不多 , 内容频道每天有用户数是4万左右 , 我接手以后这个部门只有4个工作人员 , 我就在想靠我们4个人 , 怎么样才能把200多个\"子内容频道\"给运营起来呢?
就这样我在上班的路上想 , 吃饭的时候想 , 下班的路上想 , 有时候做梦的时候也会想!
后来想来想去 , 终于找到了解决办法!
那就是把整个内容频道 , 按照主题内容的方式 , 分给这些子频道 , 然后就组成了时尚 , 财经 , 教育 , 生活等....8个主题板块!
这样似乎内容频道不再是一个独立部门 , 而变成了负责产品 , 技术的一个横向部门 , 可以联合内容频道的8个主题板块一起来运营网站内容频道 , 于是8个主题板块也就变成了网站的运营推广的渠道 。
经过半年的时间 , 8个主题板块组成的内容社区 , 运营成功了!
每日用户数从4万增长到了80万 , 成为当时我们这个圈子里最大的的内容社区 。
我在这家公司的工作下来 , 先后负责了市场 , 渠道还有内容频道等不同部门的工作 , 横跨了很多业务线 , 彼此还没有太多的关联 , 非常有打杂的意思 。
其实我很感谢我的老板在我的职场早期给了我这么多打杂的机会 , 正是在这些不断的打杂中 , 让我慢慢明白了 , 虽然我做了不同的岗位 , 负责了不同的部门 , 其实都是围绕着获取和留存用户展开的工作 。
比如网站内容频道的工作 , 是为了生产出好的内容 , 获取更多的用户 , 客服部门是为了让用户沉淀在网站 , 提升用户的留存 , 这些工作都是运营工作 。
什么是运营?
其实从运营这两个字就能看出运营的含义 , 运营的\"运\"代表着向用户销售 , 推广的意思 , 而运营的\"营\"则代表着用户的经营和留存的意思 。分页标题#e#
所以获取用户和留存用户直接相关的工作都属于运营 。
可能你会问 , 我听了很多运营的职位 , 比如:产品运营、内容运营、社群运营、新媒体运营等等....都把我搞晕了 。
那么这些不同的运营区别到底在哪?
其实区别在于运营的产品不同!
产品和运营是什么关系呢?
产品其实就是运营的工具和留存用户的载体 。
比如刚才讲到我负责内容社区的运营 , 那就是把内容频道作为产品 , 通过内容社区获取和留存用户 。
再比如经常听到的产品运营 , 产品运营其实就是把某个APP看做产品来获取用户 , 内容运营就是把内容看做产品 。
同理 , 社群 , 新媒体运营 , 就是把社群和新媒体当做产品来获取用户 。
说到这里!我不知道你现在做的是什么运营岗位?
你可能是在做活动运营 , 也可能在写文案 , 直播或在做公众号等等...
其实都是通过社群 , 文案 , 直播 , 公众号为产品载体 , 不断获取和留存用户的工作 。
除了产品 , 在运营中还经常听到渠道 , 渠道和运营是什么关系呢?
渠道就是目标用户存在的地方 , 渠道也是运营获取用户的来源 。
比如:百度 , 今日头条 , 抖音 。
再比如:线下的展会 , 它们都是渠道 。
同样就像我在公司负责内容社区的时候 , 把8个的主题板块作为网站的获客渠道 , 通过渠道我们网站获得了80多万的用户增长 。
所以运营是由产品 , 渠道和用户构成的 , 如果给运营下一个完整的定义那就是:运营是以产品为工具 , 通过渠道获取和留存用户的工作 。
好了 , 这下你知道运营到底是什么了吧!
总结:
运营是以获取和留存用户为目标的工作 , 产品是运营获取和留存用户的工具 , 渠道是运营获取用户的来源 , 运营的目标是用户 。
【|在小公司做运营,如何将4万用户数增长到80万!我经历了什么?】所以给运营下一个完整的定义 , 请你牢记 , 运营是以产品为工具 , 通过渠道获取和留存用户的工作 , 运营的定义真的很重要 。

来源:(安子康)
【】网址:/a/2021/0308/kd772999.html
标题:|在小公司做运营,如何将4万用户数增长到80万!我经历了什么?