， 因此 ， 我们的行政部门 ， 除了加强行政控制和制度化管理之外 ， 更要有人力资源开发观念 ， 自己也要不断学习 ， 不断成长 ， 在全公司掀起一股不断学习、不断成长、不断进步的企业文化 所氛围 。
五、创新营销观念 ， 加强营运企划管理在XX年 ， 公司门店的具体执行人是店长 ， 但每个门店的要求和规范化管理会由总部来规范 。
门店一定按总部的要求执行到位 。
我们公司将来的操作模式是沃尔玛的模式 ， 强总 。

23、部 。
总部的营运督导将会进一步加强 。
大家也知道 ， XX年 ， 在董事会的支持下 ， 我们门店员工的平均工资提高了15%以上 ， 可以说没有哪一个行业工资涨幅会达到这个水平 。
目前我们公司的工资和人本的工资是持平的 ， 而温州其它本土超市 ， 平均工资至少要比我们低6-9%左右 。
所以 ， 在今年 ， 如果上一页123456下一页企业不是慈善机构 ， 我们提高工资 ， 一方面是提高员工福利 ， 另一方面 ， 也是因为我们的目标高于别的公司 ， 所以我们的员工的工作要求相应也会提高 ， 包括我们的管理一样 。
所以XX年我们的营运督导会进一步加强 ， 从部门经理、店长到员工 ， 都要更加认真全面地执行公司出台的每一个政策 ， 甚至细到收货的流程及收货时对供应商的服务态度等 。

24、 。
今年的年度促销档期的方案均已出来 ， 因为今年的销售目标是我和店长共同拟订的 ， 指标相对去年 ， 是提高了很多 ， 要1%实现指标 ， 是需要下很大的努力的 ， 所以每一期促销方案 ， 店长和管理人员都要认真对待 ， 要将它当作一场战役来对待 ， 因为每一次失败的促销 ， 就会令我们离成功远了一点 。
所以促销活动的检讨和准备 ， 是我们大家必须认真对待的问题 。
XX年6月国家出台政策 ， 要求超市不得免费提供超薄塑料袋 ， 我们要提前做好相应的工作准备 ， 包括五月份开始相关的促销规划和准备工作要跟上 ， 如果这一工作能够利用得好 ， 一年下来也可以为公司节省至少十万元以上的成本 ， 所以我们要配合做好相关宣传工作 。
这里我要特别说明一点的事 ， 我们的各个营运管理 。

25、人员 ， 不能每天沉迷于琐事之中 ， 要善于安排 ， 要有时间而且善于分析问题 ， 分析数据 。
今年我们的考核 ， 还包括库存的考核等（库存考核在xx年就已经开始了） ， 为什么库存很重要 ， 不仅仅是涉及到资金周转问题 ， 更重要的是 ， 它真实地涉及到了我们的管理水平 。
去年梧慈店的损耗一直没有得到有效控制 ， 今年对于损耗问题 ， 大家必须控制好 。
各个门店的成本控制 ， 是很关键的 ， 如果成本控制不好 ， 哪是要很多销售来抵扣的 。
大家可以好好算一笔帐 ， 超市净利润 ， 以销售额的3%计算 ， 如果你浪费1块钱（1块钱很容易就浪费了） ， 就会冲抵你的33333元的销售 ， 如果你浪费1块 ， 就得33万的销售 ， 那是多么大的一笔销售 ， 大家可想而知 。
所以今年每月成本管控 。

26、这一块 ， 也一定要加强 。
我们有一个目标 ， 就是做温州最精的超市 ， 何谓最精 ， 即管理成本最精简 ， 销售成本最精简 ， 但服务最精到 ， 形象最精致 ， 这一切 ， 都和营运 ， 是密切相关的 。
我希望我们的每一个门店 ， 都能做到 。
六、加强商品品类管理 ， 加强服务形象管理 ， 塑造优质的采购形象其实在超市公司里 ， 采购部是一个相当相当重要的部门 ， 这个部门不仅直接关系到公司的品牌形象和利润 ， 也是我们对外关系的一个重要窗口 ， 采购部经营得怎么样 ， 直接关系到公司的成败 。
XX年采购部要将会员价商品当作一件很重要的事情来做 。
我最担心的一件事情是 ， 我们的会员价商品经常会在一期促销之后 ， 就会消失 ， 所以会员价商品 ， 经常会不知不觉就少了起来 ， 这要求我们的采 。

27、购要相当重视这个问题 。
xx年大学城会员销售占比达到35%以上 ， 如果XX年各个门店的会员销售占比都能在这个比例的基础上进一步提高 ， 我想 ， 这对提高我们的销售 ， 包括提升我们的形象 ， 都具有举足轻重的意义 。
采购部要加强对商品品类的管理 ， 我们的价格带 ， 我们的商品结构 ， 都是很重要的一环 。
哪些商品是形象商品 ， 那些商品是可替代商品 ， 哪些商品是高毛利商品 ， 都要认真分析 ， 不能有一点马虎 。
加强对商品定价的管理 。

来源：(未知)

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标题：2021|2021年超市的年终工作总结( 五 )