通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训 ， 进一步强化了全体员工的服务意识和理念 。
2020年是不平凡的一年 ， 通过全体员工的共同努力 ， 公司各项工作取得了全面胜利 ， 各项经营指标均创历史新高 。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时 ， 我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足 ， 尤其在市场开拓的创新上 ， 精品服务的理念上 ， 还大有潜力可挖 。
同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力 。
为此 ， 面 。

7、对2020年 ， 公司领导团体 ， 一定会充分发挥团队合作精神 ， 群策群力 ， 紧紧围绕“服务管理”这个主旨 ， 将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合 ， 确保公司2020年公司各项工作的顺利完成 。
5 (二) 2020是公司发展阶段中很重要的一段 ， 面对接下来的一年 ， 我为自己2月份的工作做一次计划 。
一、健全销售管理基础 (一)工作重点： x、认真研究好公司下发商务政策 ， 做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
x、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
x、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
x、健全部门各项管理制度 ， 规范部门运营平台 。
(二)工作思路： x、展厅现场xs管理 。

8、 (x)展厅布置温馨化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
(2)销售工具表格化统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;
(x)销售看板实时化动态实时管理销售团队目标达成和进度 ， 激励销售人员开展销售竞赛 。
2、展厅人员标准化管理 (x)仪容仪表职业化着装规范、微笑服务;
6 (2)接待服务标准化电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
(x)检查工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查 ， 每周抽查 ， 长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识 ， 形成习惯 。
x、销售人员管理 (x)例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
( 。

9、2)培训考核细致化车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
(x)业务办理规范化报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化 。
x、业务管理重点 (x)数据分析科学化来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等 。
(2)销售模式差异化从顾客感受出发创新服务模式 ， 做到人无我有 ， 人有我细 。
(x)销售任务指标化从年度计划细分至季度、月度、每周指标 ， 在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握 。
(x)销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销、 7 看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰 ，。

10、使销售队伍竞赛常态化 。
(x)销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员 。
(x)活动组织严谨化严谨细致的制定店头(户外)活动计划 ， 充分与各部门沟通落实协调分工 ， 制定应急方案 ， 确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理 。
二、培养打造优秀销售管理团队 (一)工作重点： x、总结前期管理不足 ， 分析提出改进方案 ， 不断提升管理能力 。
2、以市场为中心 ， 不断探索销售创新与服务差异化 。
x、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进 。
x、完善各项管理制度和流程 ， 推行销售部全员绩效考核体系 。
x、建设高素 。

11、质、高专业化销售团队 。
(二)工作思路： x、关注kpi运营指标 ， 降低部门运营成本;
8 2、精细化进销存管理 ， 根据月度销售量及滞销量 ， 结合库存车型数量和在途订购车辆及日期 ， 在充分研究内外部环境后 ， 做好月度订货分析计划 ， 提高资金周转率;
x、销售创新 ， 协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点 ， 积极推广品牌活动 ， 紧密关注社会热点和行业发展 ， 结合车型特点策划销售方案 ， 适时开展二手车置换业务 ， 汽车消费信贷业务 ， 精品销售业务等;
x、做好客户资源管理 ， 不断提升客户满意度 ， 定期举办客户维系活动 ， 研究分析客户投诉并处理 ， 客户问卷 ， 客户转介绍等;
x、业务技能持续提升计划 ， 推行维系微笑服务之星 ， 推 。

来源：(未知)

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标题：汽车|汽车销售2月份工作计划2020范例( 二 )