19、记录应该合并一、电话邀约建立了数据库资料接下来的问题是如何把目标消费者请到活动现场研究表明电话邀约是一种较为有效的方法1 、电话邀约的步骤：（1）说明身分接到陌生人的电话接听者通常持有一种戒备心理亮明你的身份把你介绍给顾客这是成功邀约的前提（2）询问顾客使用产品的效果、 病症的改善情况一是显示公司对顾客的关心售后服务的寄送；二是沟通感情为正式邀约打基础（3）发出邀请邀约顾客参加公司组织的活动你可以简明告之活动举办的时间、地点和大致内容重点突出此活动为顾客带来的好处以引起他们足够的兴趣（4）确定地址和送函时间如果顾客表现出很浓的兴趣你可以确定他的详细住址和送函时间2 、电话邀约的沟通技巧：（1） 。

20、语速和语气： 电话交谈时态度真诚热情语调清晰温和语速平缓不要太急说话时的态度应该始终像对待今天打的第一个电话一样避免用单调背诵式的口气说话时面带微笑 （微笑是可以通过电话 “听到”的）（2）礼貌和友好根据当地习俗用好称谓熟练掌握 “您好”、“请”、“再见”、“对不起”、“谢谢”、等礼貌用语不要称对方“你”这有点粗鲁对方说话时做到礼貌倾听用“噢”、“喔”、或重复对方的表示你一直在听他讲话（3）控制交谈时间： 电话交谈时没有人希望被打扰的太久完成邀约要简洁而快速一般控制在 35 分钟3 、电话邀约时注意事项：（1）为提高邀约的成功率应选择重点顾客即经济条件较好、保健意识强长期患疾病或已购买产品、功 。

21、效明显年龄维持在 60 岁以上的消费者（2）如果被顾客拒绝切不可动怒生气仍应保持礼貌用语比如： “没关系”“欢迎您下次再来”等等（3）切忌在早餐、午休、晚新闻时间打电话二、上门送函1 、上门送函的作用（1）体现公司邀请的诚意表达公司对顾客的尊重（2）面对面地深入沟通可把活动的主要内容和程序细致地介绍给顾客为现场促销打基础（3）借此充分了解邀约对象意识、文化层次、购买实力等以便在现场促销时做到心中有数2 、上门送函的沟通技巧：（1）根据顾客的年龄、衣着、行为特点来判断顾客的喜好然后具体情况向顾客推荐产品（2）推荐时语言要平稳柔和不能生搬硬套要站在用户立场上引导其提出问题逐步（3）提起顾客兴趣（4 。

22、）介绍产品特点时应把产品的功能与顾客的实际问题 （疾病关系）联系在一起刺激购买欲望（5）当顾客产生兴趣时引导顾客参加活动把活动主要的内容、 产品优惠详细介绍给顾客3 、上门送函的注意事项：（1）送函前再次与顾客电话联系让对方在家等待（2）合理分配送函任务把送函线路大致一样的邀请函集中在一起由同一人发送以节约时间和精力提高送函效率（3）促销员是顾客了解企业的窗口衣着整洁大方、 干净得体不得浓妆艳抹奇装异服三、活动现场的具体操作1 、前期准备（1）场地选择：交通方便在当地有知名度、高档次的宾馆、酒楼或饭店政府会议礼堂容纳人数根据参会人数的多少而定（2）场地布置：简洁、明亮、配备主题横幅、 展板、电 。

23、视、录像、cd 光盘、投影、屏幕、笔记本电脑（公司简介、产品介绍）、血压计、产品、产品展示台、宣传资料等（3）明确分工：活动前一天组织召开动员大会明确工作人员的岗位、职责分工详细强化活动的组织性、统一性、协调性以便实现预期目标（4）活动模拟：如有必要事先举行现场活动模拟保证活动向良性方向发展2 、流程控制（1）主持人开头语（约 5 分钟）突出回报制造声势和气氛此时此刻要求所有人全神贯注主席台保持会场安静适当时候给予鼓掌避免冷场（2）公司领导致辞（约 15 分钟）如果是高层次的活动先由总部领导代表总公司发言（约 810 分钟）主要介绍公司的现状、发展前景、企业目标、规模期突出回报突出感谢广大消费 。

24、者对我公司的支持和厚爱；接着由公司经理致辞（约 5 分钟）公司总经理、部门经理分别站到主席台上（每人一句祝福语） 同时其他子公司或地区办事处的领导也可以在列（说明我公司规模较大实力较强） 如果是一般的平常活动由该级公司领导致辞即可（3）专家讲座（使用幻灯、录像约30 分钟）；（4）互动情节：调动顾客情绪挖掘潜力顾客要求员工与主持人密切配合必要时可将答案提前告诉顾客从而调动该顾客的积极性；（5）文艺表演（约 20 分钟）：要求适合中老年人创意新颖独特欢快必要时公司主持人和员工也可参与（6）中场休息（约 20 分钟）：入音乐、录像此时间为导购时期；（7）娱乐节目（约 20 分钟）：员工、主持人带头 。

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标题：健康保健品会议营销演讲稿|健康保健品会议营销演讲稿( 四 )