1、活动策划方案范本一、活动背景 在活动前夕 ， 商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率 ， 提高品牌知名度 ， 从而在活动中的销售做铺垫 。
二、活动方案1.活动形式：预热：时间：10月20日至11月10日图片：通过店铺自主设计预热活动页面 ， 包括首页海报 ， 店招 ， 宝贝详情页 ， 全部图片以为主题元素 ， 旨在营造购物狂欢氛围 ， 为活动打下基础、储备流量 ，钻展 ， 直通车图片 。
流量：直通车 ， 钻展 ， 微淘 ， 淘宝客 ， 短信发送 ， 老顾客唤醒等等 。
正式活动：11月11日00：0011月11日23:59图片：店铺活动主会场页面 ， 产品详情页关联海报 ， 微淘活动推广海报 ， 钻展图片 ， 直通车图片 ， 店铺首页海报 ， 店招 ， 引导自主下单流程图等 。
2.活 。

2、动力度：1. 收藏领卷2. 关注有好礼3.抽奖赢免单 ， 每次购买满100元获一次抽奖机会 ， 有机会赢取免单大奖 ， 消费金额越大 ， 中奖机会越大 。
4.邀请好友参与抽奖 ， 邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份 ， 共20个名额 ， 被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份 ， 共100个名额 ， 活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出 ， 届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式 ， 礼品数量有限 ， 将随机抽取中奖客户 ， 中奖名单将在活动结束后次日公布 。
3.活动推广：1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟7.钻展三、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、 。

3、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页 。
客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;
确保公司网络;
检查促销软件设置 。
快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库：确保库存准确 ， 避免缺货 。
准备好打印机及相关材料和打包用的材料 。
准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中 ， 保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通 ， 以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决 。
四、库存准备(1)确定活动上线产品 ， 所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成 ， 店铺库存按实际的90%-95%去完成 ， 如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进 。

4、行备货(2)根据预期销售规模 ， 做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货 。
务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制 ， 确定供货渠道的供货能力 ， 建立紧急沟通联系方式 ， 保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架 。
(3)检查货品条码管理体系 ， 确保所有发货货品都有条码 ， 便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验 ， 提高速度和效率 。
(4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点 ， 清晰库存规模 ， 并将真实库存数据100%录入到ops中 。
五、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的 ， 提前做好兼职员工工作安排计划 ， 并做好相应的培训工作 ， 做好 。

5、打包环节 ， 提前培训好相关的打包贴面单工作细节 ， 提前做好员工培训工作(2)对所有员工 ， 尤其是订单处理相关部门的员工 ， 做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案 ， 以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算六、物料准备(1)包装材料准备 ， 对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障 ， 并可提前对一些特定包装进行初步整理 ， 到时候只要放入商品就可以 。
也可以提前将商品直接打包好 ， 只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备 ， 打印机 。

6、调试、打印耗材(色带、墨盒)准备 ， 为提升打单环节的速度 ， 不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单 ， 而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单 。
对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家 ， 务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材 。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求 ， 特别是 发货环节的要求 ， 要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货 。

来源：(未知)

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