实现真正让“群众少等一分钟 ， 少排一次队 ， 少跑一趟腿” 。
四、整改成果 ， 实实在在办事高效局领导班子紧紧围绕创“XX行业工作一流、市中心工作全面靠前”这一目标 ， 苦练内功 ， 强化内部管理 ， 从管理上要效率 ， 工作作风有了大幅度的改变 。
抓整治促工作创新 。
今年 ， 局领导班子高度重视干部职工的日常管理工作 ， 制定了XX市房管局“三重一大”等九项制度工作意见 ， 并得到严格的落实 ， 由于加强了日常管理 ，。

7、工作时间得到保证 ， 工作效率得到提高 ， 工作成效群众满意；市行政服务中心窗口业务量最大 ， 得到好评最多 ， 连续三个月得到流动红旗 。
服务园区企业 ， 动真格、办实事、主动上门、快捷服务 ， 得到市委主要领导的通报表扬 。
政务公开常态化 ， 开门接受群众监督我局坚持把政务公开作为“集中整治干部突出问题”活动的工作重点 ， 自觉接受群众监督 。
主要体现在以下五个方面：1、设立对内对外政务公开栏和监督岗 。
在对内公开方面 ， 将与干部职工息息相关的事项一一公开 ， 接受大家监督 ， 如干部人事任免、借调人员选岗定编、岗位设置聘任、评优评先、民主评议班子等方面 ， 做到公正、公平、公开 。
在对外公开方面 ， 在一楼电梯口制作了大幅房管局服务指南 ， 把本局所 。

8、有业务的承办科室、负责人、承办人员、需提交资料、办理时限、收费依据、办结时限、咨询地点及联系电话等全面上墙对外公布；设置监督岗 ， 把全局所属人员的姓名、照片、职务上墙公示 ， 使办事群众一目了然 ， 少走弯路 。
2、创新方式 ， 提升形象 。
为打造公开、透明、规范的房管形象 ， 我局自我加压 ， 制作了以公开服务承诺手机彩铃 ， 并在副股级以上干部手机中设置使用 。
3、实行一站式服务 。
局所有业务进驻市行政服务中心 ， 一个窗口收件 ， 审核材料 ， 一次性告知 ， 资料内部流转 ， 一个窗口出件 ， 既方便了群众 ， 又提高了办事效率 。
4、阳光操作民生工程 ， 惠及困难家庭 。
民生工程是政府工程更是民心工程 ， 局领导班子对此有充分的认识 ， 从大学生公寓廉租房的摇 。

9、号分配到租赁补帖的发放 ， 全部按照“三级审查、三榜公示”的程序进行 ， 一个环节一个环节的推进 ， 主动接受社会各界的监督 ， 接受新闻媒体的监督 。
5、强化制度建设 ， 堵塞漏洞 。
为了加强办理房屋产权证全过程管理 ， 避免单位与单位间过程脱节 ， 信息不畅 ， 堵塞税费漏洞 ， 提高办证全过程的透明度 ， 我局建议、拟定关于进一步明确XX市城市规划区内房地产项目开发及个人建房有关事项并下发执行 ， 结束了以往部门与部门之间信息不畅 ， 税费流失的问题 。
加强自身建设 ， 强化内部管理 ， 全年工作实现零投诉我局紧紧抓住“便民”、“利民”这根主线 ， 着力加强自身建设 ， 促进工作作风进一步向“亲民”、“为民”转变 。
在全局深入开展“五零一争”活动 ， 即：服务受 。

【XX|XX年房管局集中整治活动工作总结】10、理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”的“五零服务”和 “争创服务明星”活动 ， 积极推进微笑服务和亲情服务；全年实现工作人员零违纪、规定之外零收费、办件零差错、承诺零延期、群众零投诉 。
XX及XX市效能办未通报投诉及效能扣分 。
完善制度 ， 建立长效机制 。
我局从规范机关行为、优化办事程序、提高机关效能入手 ， 对现行的规范性文件及相关制度进行了一次清理和修订 ， 千方百计简化审批程序 ， 最大限度服务好群众 ， 规范工作程序 ， 量化服务标准 ， 主动上门服务；主动接受效能监督 。
建立完善行政首长负责与分工负责相结合的制度、政务公开制度、首问责任制度、服务承诺制度、责任追究制度、限时办结制度、AB岗工作等制度 ， 使每个工作人员职责明确 ， 责任到人、做到人人肩上有担子 ， 个个心中有压力 ， 确保各项工作落到实处 ， 为规范化建设提供了制度保障 。
总之 ， 通过开展“集中整治干部突出问题”活动 ， 我局机关作风和工作效率有了明显提高 ， 但是在看到成绩的同时 ， 我们也还存在一些不足 ， 活动开展效果与市委、市政府的要求还有一定差距 。
在今后工作中 ， 我局将继续践行“勤政、为民、务实、高效”的服务理念 ， 促进我局房产管理工作全面提升 ， 为全市的社会经济发展做出贡献 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0331/0021820491.html

标题：XX|XX年房管局集中整治活动工作总结( 二 )