门店|“西克曼”订的柜子有问题,承诺的赔偿兑不了现?( 二 )


门店|“西克曼”订的柜子有问题,承诺的赔偿兑不了现?文章插图
黄经理说 , 第六空间这家店是加盟店 , 这件事公司一直在给门店发函 , 要求他们尽快解决 。
西克曼华东区域 黄经理:“门店现在就是资金运作这一块 , 说心里话有点吃紧 , 反正商场这边我们不允许他接单了 , 我们昨天联系他的时候 , 他还在说在想办法筹钱 。 ”
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林先生给采访人员看了几笔支付宝付款记录 , 有的付给了店家 , 有的付给了老板娘 , 都没有付给商场 。 第六空间客服部的许经理表示 , 商场有很多统一收银的标志 , 不允许门店私下跟顾客交易 。
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宁波第六空间国际家居客服部 许经理:“第一个 , 我们有保证金在的 , 那我们绝对是维护消费者的权益 , 那全体后期如果315一起介入 , 那我们把这个事情绝对会圆满地给消费者一个答复 。 ”
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林先生表示 , 他会再等等门店的消息 , 解决不好就走法律途径 。 林先生提供了门店老板娘的电话 , 采访人员打了过去 。
林先生提供的号码:“(喂您好 , 是张老板娘吗)你打错了 。 ”
来源:1818黄金眼